“数据管理平台”的设想

作者:姜玲
2007/3/30 17:57:21
本文关键字: ttnn 2006年02期
西宁提出想搞一个"数据管理平台",当然核心的功能是数据质量的管理。

所谓平台,想象成一个桌子,上面可以放置不同的东西;或者是舞台,我搭台子你唱戏。他起到一种支撑作用,是一种基础设施。而一个平台性的东西,似乎也是要夸垂直行业的,无论是电信还是银行税务还是能源,都可以用。而既然核心功能放在数据质量,也就是能够对业务各个系统,诸如生产系统、客服系统以及其他各个小的,遗留的系统,关注于它们内部以及之间数据之质量。

不知道这个想象是否符合西宁的构想。

一般来说,如果扯上"平台"这个词,系统就会变得非常复杂了,当然也会让人感觉很值钱。记得最早做决策支持系统的时候,就和销售在讨论,如何将这个系统卖出去。俗话说,高级的销售卖概念嘛,于是乎,照搬这个路子,将它定位成一个平台。当然现在看,也能如此理解,就是一对olap主题呗,业务人员想怎么看就怎么看,多么灵活,这岂不就是一种符合"平台"特性的系统吗?我们搭了个olap的台子,业务人员自己唱戏。可发现,原来我们搭了个美声唱法的舞台,人家是常通俗的,呵呵。(这种状况也未必不会改变的,君不见,现在戴玉强和阿宝也能凑在一起唱《我的太阳》了吗。)

说了一堆废话,其实我是觉得,目前还不是这个平台大放光芒的时候。

因为这种平台的需求并不旺盛。记得上次ttnn聚会曾探讨过数据质量的话题,对此,有个观点还是大家认同的。数据质量不是一个纯技术问题,就跟产品质量、软件质量一样,需要质量意识和管理的支持。如果客户根本不在乎是否录入正确的客户资料,各个系统各自为政,技术只能去补漏洞,累死也不见好。

当然,远水解不了近渴,有漏洞就得补。目前客户对于数据质量的关注已经不小,特别是在他们第一个BI系统上马之后,这个问题一般都会跳出来折腾一把。但是又存在哪些未解决的高层问题,在技术上确实也有所手段。

目前可以先做到暴露质量问题。缺乏质量管理制度,那就告警,利用数据剖析的技术可以为之。接着才可以对这些问题分而治之,通过数据稽核的技术定位到数据整合过程当中。这些手段之前曾多次探讨,当然还未形成体系,慢慢来。

当然,还有一点重要的,上面提到的数据剖析、稽核技术都需要依赖元数据的支持,否则也是扯淡不是。
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