西安中服软件有限公司长期致力于研发云计算有关的技术、模式、产品和服务，是国内最完整、最成熟的PaaS平台提供商，基于自主的CServer PaaS平台研发出了多租户协同办公系统SaaS OA、客户关系管理SaaS CRM、人力资源管理SaaS HR、进销存SaaS PSS等SaaS企业管理系统SaaS MCloud，是国内领先的融合SaaS协同办公和统一通信软件产品供应商，是提供云计算平台和管理型、工具型SaaS服务的服务商。
公司作为协同软件的子公司，继承和发展了协同软件的中间件技术，采用OSGI插件技术、界面智能感应技术、SaaS技术、移动计算、通信、中间件技术、平台化思想，研制出的协作与通信产品系列，把传统软件结构和SaaS服务软件结构融为一体，满足办公软件和通信软件无缝集成。目前中服软件拥有一套技术先进、成熟的软件产品和服务平台：CServer PaaS云计算平台，为广大的开发商提供开发、部署和运营的SaaS开发平台和运营平台，支持各类多租户应用和单用户应用的开发、部署和运行，支持私有云、公有云和混合云服务的开发、部署和运行。中服协同办公系统SaaS OA、客户关系管理系统SaaS CRM、人力资源管理系统SaaS HR、供销存SaaS PSS等企业协同管理云SaaS MCloud和CServer UC中服统一通信平台软件是中服软件基于自主的CServer PaaS平台构建的典型SaaS应用产品。
公司在研发、销售过程中建立了一套科学的研发、管理、销售体系，形成了以市场为导向、研发为核心，管理为纽带的企业持续发展的模式，拥有一批精通软件产品研发、经过多项管理培训的技术管理人才。同时，公司在发展的过程中注重校企联合，形成了产学研互补优势。中服软件产品在研发过程中和清华大学、西北工业大学、西安电子科技大学、西安理工大学、西北大学、西安工程大学等高校形成了密切的合作关系，长期从事云计算平台和SaaS应用服务的研究与开发，成为中服软件产品创新、发展的强大技术后盾。基于公司强大的研发、创新、管理、运营服务能力，中服软件还承担多项国家和省市级课题，获得国家和地方政府的大力支持。