苏州胶囊公司作为流程制造企业，对制造过程、质量等方面的控制要求较高。苏州胶囊希望能够实时发现生产制造过程中工厂车间中正在发生的事情，包括装置的生产运行情况、生产过程中有无次品等。MES系统可以就生产过程中发生的问题自动报警，方便管理人员快速采取针对性的解决方案。

苏州胶囊选择GE智能平台的Proficy MES系统最主要的原因是GE Proficy MES的体系比较成熟，产品比较专业。基本上苏州胶囊生产过程中的每个点Proficy MES都监控到了。同时，苏州胶囊通过Proficy MES系统的实时分析功能能够及时地发现生产过程中可能存在的生问题、产生这些问题原因以及改进措施。另外，Proficy MES的质量管理模块和质量跟踪模块也比较专业，能够确保苏州胶囊每一件产品的质量，避免次品离开车间。

Capsugel日本工厂在2009年已经上线了GE智能平台的Proficy MES系统，苏州胶囊Proficy MES系统在2011年上线。通过Proficy MES系统的实施，苏州胶囊的车间制造过程得到了较大的优化。

GE智能平台的Proficy MES系统比较庞大、复杂，系统的实施、培训比较耗时耗力。另外，Proficy MES的成本也较高。

苏州胶囊对GE智能平台的售后服务比较满意，GE智能平台在中国的全资子公司位于上海，对苏州胶囊需求的响应较快。