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案例:棒棒娃用友NC运营系统
棒棒娃用友NC运营系统案例

标杆企业:成都市棒棒娃实业有限公司

  • 收录时间:2012-06-25
  • 关联产品:用友NC
  • 行业:食品饮料
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地:四川省-成都市
  • 成立时间:2000年(中国)
业务背景
交易时间 2009年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 20-50个
案例贡献人
叶成华

叶成华

成都市棒棒娃实业有限公司

信息/资料管理

业务需求

2008年时,棒棒娃还是单一企业,只有办事处,没有建立分公司。为了使集团的信息化建设能够适应集团管控的需求,未雨绸缪,棒棒娃决定首先在管理架构上实现集团管控。

选用产品
总体评价
用友NC整体上能够满足我们集团管控的需求,但NC的开放性不够,在易用性以及人机交互方面仍需改进,并且当系统数据量较大时,NC的运行效率会降低。
选用理由

2009年之前,棒棒娃的ERP系统是用友U8,用友U8适用于管理单一企业,不能满足棒棒娃集团管控的需求,因此,棒棒娃决定换掉U8。


棒棒娃用用友NC换掉用友U8的原因有:1、最重要的原因是用友U8不能进行多公司管控,只能管理一个公司,不能进行内部交易,不能满足棒棒娃集团管控的需求。2、用友U8是C/S架构,只有通过局域网或VPN实现异地办公,非常麻烦。而NC是B/S架构,部署速度快并且运行效率更高。3、棒棒娃使用用友U8的模块相对较少,只有供应链和财务模块。棒棒娃通过用友NC增加了许多模块,优化了集团的业务流程。


选型的时候,棒棒娃除了用友NC还考虑了SAP、Oracle、Microsoft、浪潮、金蝶等厂商的ERP产品。选择NC有4方面因素:1、NC的基本功能模块能够满足棒棒娃的业务需求,2、用友NC在财务管控方面做得比较深入、专业,相比国外的ERP更符合中国企业的实际情况。3、NC的总体拥有成本较低,性价比较高。4、用友的服务较好,用友在成都有分公司,能够为棒棒娃提供本地化服务。


当时的金蝶EAS还不太成熟,生产制造模块需要通过定制开发实现,风险较大。浪潮在四川没有本地化服务,需要从山东派顾问。国外的SAP、Oracle、Microsoft等,把所有模块打包,虽然其功能模块比较全面,应用性很强,但是其很多功能,棒棒娃用不上。同时,SAP、Oracle、Microsoft的软件成本、硬件成本、实施费用等非常高,棒棒娃难以承受,另外,国外厂商的服务态度等相比用友比较差。

棒棒娃NC系统在实施之前,棒棒娃自身准备了将近一年半的时间,业务流程、管理方法都已经确定,实施时,只是通过NC来将管理落地。2009年1月1日,棒棒娃NC系统正式上线,实施的模块有采购管理、销售管理、库存管理、总账管理、财务管理、全面预算管理、供应链管理等。棒棒娃实业公司NC系统部署完成之后,可以快速在其他分公司进行复制,每家分公司的ERP系统只需一个星期的时间就可以部署完成。当前,棒棒娃已经实现了对全国七个大区三十多家分公司进行集团管控。

不足之处

1、用友NC的开放性不够,数据接口缺乏,最底层的源代码没有向棒棒娃开放。

2、用友NC在人机交互方面仍需改进,人性化不够,并且不能支持ipad等移动终端。

3、用友NC的底层架构决定了在用友NC中进行报表查询操作比较复杂,业务部门不能通过直接拖拉来实现查询,需要IT部门配合才能实现。

4、大数据的挑战,在数据量较大时,由于底层代码、架构的限制,用友NC的运行效率会降低。

售后服务

因为是本地化服务,棒棒娃对用友的售后服务比较满意。用友的服务人员基本上都能及时到现场来解决棒棒娃遇到的问题。


另一方面,在售后服务方面,棒棒娃对用友的依赖程度较低。用友的顾问对快消行业的理解远没有棒棒娃深入,有时用友的顾问还会请教棒棒娃IT人员一些具体的行业性问题。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    3:可以接受
  • 售后服务:
    4:比较满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
GS企业管理软件 用友软件 3-可以适用 4-符合期望 3-可以接受
金蝶EAS 用友软件 3-可以适用 4-符合期望 3-可以接受
Oracle ERP 用友软件 4-符合期望 3-满足需求 1-无法承受
SAP ERP 用友软件 5-超出期望 3-满足需求 1-无法承受
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