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案例:智富集团奥哲H3BPM项目案例
智富集团奥哲H3BPM项目案例案例

标杆企业:上海智富企业发展(集团)有限公司

  • 收录时间:2015-09-16
  • 关联产品:奥哲H3 BPM Suite
  • 行业:房地产
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地:上海市-上海
  • 成立时间:1993年(中国)
业务背景
交易时间 2015年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10个以下
案例贡献人
采访对象:张建利
职位名称:CIO
该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。
业务需求

上海智富企业发展(集团)有限公司是一家集多元化经营于一体的集团性民营企业。集团业务包括五大板块——房地产板块、建筑业板块、贸易与加工板块、商业运营板块、以及投融资板块。
由于智富集团的信息系统是多业务系统,对流程管理要求比较高,流程需要房产、商管、建筑、客户、供应链所有的系统进行集成,因此对BPM系统的集成开发能力要求高。
“当企业规模很大的时候,发一份通知,有的人没收到没看到,有的人看到却没执行,通知要求的结果很难控制”,要解决流程管理的瓶颈,提高流程管理的效率,智富集团决定引入一套BPM系统。

选用产品
总体评价
集成能力强,流程固化、统计、监控分析做的也不错,移动应用方面表现也很好。还有细节需要提升。
选用理由

OA和BPM在流程管理上有一定的共性,考虑到智富集团系统的集成要求,智富集团CIO张建利确定使用BPM系统。以张建利牵头的选型小组做了详细的调研,评估了市场上的BPM产品,考量了系统的功能、集成性以及成本作了比较,最终选择了H3的BPM系统。

“我们考察过其他的产品,有的对企业的IT开发实力要求比较高,需要写代码,而H3的BPM系统无需写代码,只要更改其中的字段即可”张建利先生介绍。

不足之处

细节需要提升,例如人事相关的流程的小类的统计很明确,但是大类的统计功能需要完善。

售后服务

可能奥哲的项目较多的原因,服务人员不足,对售后质量有影响。

评分
  • 适用性:
  • 易用性:
  • 成本:
  • 售后服务:
    3:满意
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