由于当时仟百艺公司的需求只涉及了财务、营销和前端的销售等方面，故公司最先从管家婆开始使用，后更换为用友T6系统。但随着业务的不断拓展，同时又面临着公司转型问题，用友的系统已经无法满足公司现阶段的发展需求，迫切的要求一套基于可定制化的管理系统对公司进行全面的管控。

北京同力天合管理软件有限公司作为开发系统的平台，根据仟百艺具体需求进行定制开发。
选型时考虑较多的还是平台的价格问题，考虑到正规的BPM软件其功能性及成本上都与公司的需求有些出入，因此同力天合的平台价格还是可以接受的。
仟百艺需要定制的模块包括公司门店、后端客户管理系统、营销、财务、生产等方面。现阶段这些模块都已投入使用，但由于定制和实际需求会存在一定差异，导致有一些部分需要进一步的优化。
仟百艺后续将规划对移动端进行定制，包括手机、移动pos等，方便检测到物流的动向。

公司的整个业务通过该平台可以基本运行，但是业务的操作方式操作方式是由程序员角度开发的，需要再根据具体的业务操作人进行调整。

北京同力天合管理软件有限公司的总部设在北京，在常州亦有分公司。但是总部领导与分部领导的思想不同，与两边沟通就是现阶段的一个问题所在，使得仟百艺处于一个比较被动的地位。