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案例:欧姆龙 edoc2 ECM+知识管理
欧姆龙 edoc2 ECM+知识管理案例

标杆企业:欧姆龙自动化(中国)有限公司

  • 收录时间:2014-11-05
  • 关联产品:edoc2 知识管理解决方案
  • 行业:电子电器/仪器/仪表
  • 公司性质:中外合资
  • 总部所在地:上海市-上海
  • 成立时间:1991年(中国)
业务背景
交易时间 2013年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10个以下
案例贡献人
采访对象:陈经理
职位名称:IT经理
该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。
业务需求

1、公司缺乏高效的文档管理系统,各部门的文件都离散存在终端,有价值的信息容易丢失或者未被及时利用,如库存明细表、实需明细表、月销售额统计表等;
2、公司没有统一的管理机制,无法满足公司保密要求的审计;
3、当文件发布时,线下审批环节繁多,且费时费力;
4、公司各个业务系统种类繁多,文档类型众多,难统一管理;
5、公司各部门各自为阵,规范不一,知识难以集中和统一利用。

总体评价
edoc2的产品易用性强,性价比高,管理起来比较方便。
选用理由

首先edoc2产品拥有广大的用户群,产品功能上经得起考验;
其次,产品的实用性跟可操作性上很好,很容易让大家接受并使用系统;
再次,产品的技术架构非常扎实,且可拓展性强,能跟随企业发展的脚步,一直为企业提供服务;
最后,价格也是在公司能接受的范围内。因此选择了edoc2的知识管理解决方案。

不足之处

使用时间较短,还未发现不足之处。

售后服务

出现问题处理及时,有专业人员跟进。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    5:超出期望
  • 成本:
    3:可以接受
  • 售后服务:
    4:比较满意
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