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案例:深圳市云海通讯股份有限公司 易升BPM平台系统
深圳市云海通讯股份有限公司 易升BPM平台系统 案例

标杆企业:深圳市云海通讯股份有限公司

  • 收录时间:2014-04-29
  • 关联产品:易升BPM平台系统
  • 行业:电信设备及服务
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地:广东省-深圳市
  • 成立时间:1990年(中国)
业务背景
交易时间 2012年
雇员规模 500-999人
分支机构数量
案例贡献人
熊智敏

熊智敏

深圳市云海通讯股份有限公司

信息/资料管理

业务需求

云海通讯主要从事移动通讯无线覆盖产品的研发、制造、销售与服务。在一次与广东联通的项目合作中,使用了ES BPM平台为联通搭建了产品,使用过程中发现该系统具有很强的可塑性,可以考虑为云海所用。当时公司所使用的泛微OA、金蝶ERP、PLM等系统正处于一个个信息孤岛的情况,迫切的需要一个具有高度可塑性,且具有高性价比的平台将对这些单独的系统进行集成和裁剪,形成适应企业自身发展的统一平台。

选用产品
总体评价
易升BPM作为云海通讯业务平台的搭建工具,提高了公司的管理运营效率。
选用理由

云海通讯理想的信息化是一个以生产系统为中心,外围加以其他系统相融合的完整体系。ES BPM平台在整个建设中起到一个业务流转的作用,只要是与云海通讯流程相关的信息都会先通过这样一个平台进行统一规划,再部署到其他相关系统中进行操作。

1、之前的合作伙伴金蝶在云海通讯选型BPM的时候,为云海通讯推荐了易升ES BPM平台,通过项目的试运行后发现,相较于其他BPM产品,该平台的灵活性和可塑性都较强,能满足云海通信的需求。

2、易升ES BPM平台拥有强大的流程设计器,方便处理设计各类业务流程,包括不同路径的条件审批,会签审批,分流与合并流程等。适应了云海通讯的各种业务流程设计需要。
3、该系统采用B/S架构,用户界面完全通过web浏览器实现,对于企业内部具有写代码能的技术员来说上手简单。

4、客户管理、合同管理和项目管理是云海通讯使用最频繁的模块,这些模块的响应速度能让云海满意。

5、云海通讯能够显著的看到蓝拓BPM的进步,从两年前购买到现在,云海通讯提出的个性化需求,沟通后都能及时更新。

6、不同于一些套件产品,易升ES BPM是平台性质的系统,只需要支付平台的费用,而且近两年的合作下来,价格也是相对优惠的。这使得云海通讯节约了大量开发成本。

不足之处

云海通讯认为易升ES BPM平台在前期提报的移动终端版本操作略显复杂,对即将推出的具备众多亮点的最新版本表示殷切期待。

售后服务

基本很少出现问题需要与蓝拓的售后联系,一些小问题公司自身就能解决。

评分
  • 适用性:
    5:超出期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    4:比较满意
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