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案例:安富利(中国)科技有限公司 8thManage CRM
安富利(中国)科技有限公司 8thManage CRM案例

标杆企业:安富利(中国)科技有限公司

  • 收录时间:2014-03-05
  • 关联产品:8thManage CRM
  • 行业:制药与设备
  • 公司性质:外商独资
  • 总部所在地:北京市-北京
  • 成立时间:2008年(中国)
业务背景
交易时间 2011年
雇员规模 250-499人
分支机构数量
案例贡献人
采访对象:杜平
职位名称:IT管理员
该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。
业务需求

安富利在中国的布局越来越广,分销业务也越做越大。订单随之纷至沓来,安富利(中国)在欣喜之余,也逐渐开始感受到大量订单同时涌来带来的困扰。我们都知道,IT分销以快制胜,分销企业需要建立快速的订单、物流、财务响应机制,对企业的管理流程与信息化有非常高的需求。安富利(中国)物流和财务配置相对完善,但订单管理依然采用传统的方式,利用excel来制定订单,通过邮件来进行层层审批。这种订单管理模式效率慢不说,手工输入数据也非常容易出错,同时excel订单也不利于日后的统计与追踪。旧式的管理模式不利于提升企业的竞争力。

选用产品
总体评价
8thManage CRM系统成功实施后,邮件少了很多,处理邮件的时间也大为减少;订单制作与订单审批自动化,通过规划化的工作流,订单制作与审批的效率和质量都提高了不少,顾客的满意度也有所提升。
选用理由

1、8thManage CRM支持通过网络登录系统,方便全国各地办事处的销售员登录系统操作,中英文自由转换的特点也带来语言便利。
2、8thManage CRM的销售全自动化管理可以帮助安富利节省销售订单制定与审核的时间,提高工作效率。
3、8thManage CRM的数据处理与分析功能非常易用,且分析速度快、精准。
4、系统拓展性强,能够针对安富利个性化的管理需求,打造一系列有针对性的功能;系统集成性也非常好,能够与安富利原来使用的系统进行很好的对接。
5、8thManage拥有业务精通且项目管理经验丰富的实施团队,能够确保项目实施顺利。

不足之处

暂未发现不足

售后服务

满意,与高亚科技实施团队合作非常愉快,对方非常及时地响应我们的需求,服务态度非常好。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    5:超出期望
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