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案例:上海斯格威铂尔曼大酒店 Y@Mail平台
上海斯格威铂尔曼大酒店 Y@Mail平台案例

标杆企业:上海斯格威铂尔曼大酒店

  • 收录时间:2013-10-16
  • 关联产品:Y@Mail平台
  • 行业:娱乐/体育/休闲
  • 公司性质:外商独资
  • 总部所在地:上海市-上海
  • 成立时间:2007年(中国)
业务背景
交易时间 2009年
雇员规模 100-249人
分支机构数量
案例贡献人
采访对象:沈经理
职位名称:公关部经理
该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。
业务需求

2008年金融危机,酒店自身业务受到影响,为了实现在公关费用紧缩情况下,给客户提供更好的服务,酒店于2009年上线使用Y@Mail平台。

选用产品
总体评价
Y@Mail平台操作方便,易于学习,成功率高。
选用理由

公司选用Y@Mail平台,主要考虑了该平台以下优点:
1、该平台操作简便。
2、发送效果稳定,成功率一直在96%以上。
3.。服务很好,反馈的问题都会及时响应并很快处理。

不足之处

不太支持邮件内容制作。

售后服务

售后服务满意,有专门的客户服务人员服务,服务及时,服务态度好。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    4:比较满意
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