伊顿集团使用很多系统，但各系统数据不能连接，如CRM系统想要跨系统提取数据，无法实现，为了将各系统衔接起来，将日常工作流规范化，公司于2008年上线使用FlowPortal.net BPM系统。

公司最初上线台湾鼎新系统，用了半年的时间，没有做成适合公司的流程出来，达成不了目标，完不成数据交换，使用上也不习惯。公司就开始寻找新的BPM系统，接触了安码和易正软件，安码知名度很高，但系统不够灵活，公司业务随意性强，流程相对比较复杂，不能随时进行调整，产品虽好，但不适合公司使用，被淘汰。最终，公司选用了易正FlowPortal.net BPM系统。该系统有如下特点：
1、产品功能可以满足公司需求。
2、易用性好，价格合理，性价比较好。
3、集成性能好，架构合理，适用亚洲公司使用，在人工和资金投入上也相对较少。
4、快速部署，各部门提出来的需求很多，该系统二次开发功能较快，可以在短时间内完成开发工作，实现快速部署，系统可扩展性较强。
5、追踪功能是以图片式和列表式两种方式追踪，可以追踪各流程的进程情况。
6、系统的整合能力较强，可以将企业内部各个系统整合到一起，提供不同的数据接口，数据串接比较容易。

报表系统略显薄弱，客观上讲企业对于报表的功能要求较高，易正报表功能达不到公司要求。

售后服务满意，公司有开发团队，一般的问题都可以自行解决，平时都是以电话沟通和网上沟通，易正技术人员非常有耐心的解决每个问题，服务态度非常好，在上门服务时，对服务器进行优化，优化后系统运行非常好。