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案例:南山集团 FlowPortal.net BPM系统
南山集团 FlowPortal.net BPM系统案例

标杆企业:南山集团有限公司

  • 收录时间:2013-06-14
  • 关联产品:易正FlowPortal.net BPM
  • 行业:机械制造
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地:山东省-烟台市
  • 成立时间:1978年(中国)
业务背景
交易时间 2011年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 50-100个
案例贡献人
张建平

张建平

南山集团有限公司

信息中心主任

业务需求

南山集团现拥有 20余个居民区,近60家企业,由于下属公司较多,各项审批工作效率较差,员工为审批各种业务单据,在公司内部往返,工作效率低,为改变这种工作状态,实现业务流程一体化,减少繁琐的审批工作,公司于2011年上线使用FlowPortal.net BPM系统。

总体评价
易正FlowPortal.net BPM系统集成性好,使用方便。
选用理由

南山集团在选型时,对于国内外的BPM产品都曾考察过,最终,对易正FlowPortal.net BPM系统比较认可,所以选用了该系统。该系统可实现:1、表单设计器,可根据公司需求设计各种表单,操作灵活。
2、系统可以抽取各种数据,使用方便。
3、该系统与公司其它系统的集成性较好,如可在ERP系统中抽取数据,经过表单制作,使审批工作更加方便。
4、流程引擎功能强大。
5、公司组织架构庞大,容易出现资产重复,公司在该系统上开发资产模块,各分公司闲置资产都可以体现在流程中,如A公司需要填置任何物品,可以在内部先行搜索,看是否有同类闲置产品,再进行物品申请,减少浪费。
6、公司各部门及分公司,在提交IT服务工单时,在流程内都有明细,可实时统计集团内出现各种故障,统计工程师工作量及处理故障情况,还可以统计工程师处理故障完成后产生的服务费用等。

不足之处

公司在将其它系统与FlowPortal.net BPM系统集成时,仍需要开发,技术虽然不复杂,但工作量较大,希望易正能开发知名厂商的标准适配器及接口,这样,企业在集成时会更加方便。

售后服务

售后服务满意,易正技术力量很强,服务及时,公司有自己的开发团队,基本不需要易正做售后服务。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    3:可以接受
  • 售后服务:
    4:比较满意
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