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案例：苏州奥德莱电气智邦国际CRM系统

标杆企业：苏州奥德莱电气设备有限公司

收录时间：2012-05-25
关联产品：智邦国际CRM
行业：分销连锁零售
公司性质：民营企业
总部所在地：江苏省-苏州市
成立时间：2011年（中国）

业务背景

交易时间	2011年
雇员规模	30-99人
分支机构数量	10个以下

案例贡献人

采访对象：王余军

职位名称：总经理

该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。

业务需求

奥德莱电气设备有限公司考虑使用CRM系统主要基于两方面的业务需求：1、公司客户信息较多，手工管理比较复杂，2、无纸化办公。

选用产品

智邦国际CRM

总体评价

智邦国际CRM成本较低，系统操作简单、方便。

选用理由

奥德莱电气设备有限公司之前对智邦国际CRM就有过了解，加上智邦国际CRM成本较低，在选型的时候，奥德莱没有考虑其他的CRM产品，直接选择了智邦国际CRM。

2011年，奥德莱CRM上线使用，基本满足了奥德莱电气的需求，系统操作也比较简单、方便。

不足之处

无。

售后服务

奥德莱对智邦国际的售后服务比较满意。

评分

适用性：

4：符合期望
易用性：

4：符合期望
成本：

4：比较低
售后服务：

4：比较满意

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