北京菲尔斯乐器主要从事世界著名乐器的销售代理和租赁业务，公司管理的品牌及产品数量众多，客户关系复杂，人工管理十分不便，菲尔斯乐器急需用一套系统来管理公司的品牌及产品。

北京菲尔斯乐器之前使用过其他的ERP产品，由于功能较少且操作复杂，公司决定重新选择一套ERP系统。

选择智邦国际ERP，菲尔斯乐器考虑的因素有：1、智邦国际ERP的功能能够满足公司业务需求，2、智邦国际ERP界面友好，操作方便，3、智邦国际ERP成本较低。

2011年，菲尔斯乐器ERP上线，使用的主要功能有产品管理、库存管理、办公管理、销售管理以及财务管理等。

智邦国际ERP系统偶尔会出现与IE8不兼容现象，菲尔斯乐器正和智邦国际沟通解决。

北京菲尔斯对智邦国际的售后服务非常满意，解决问题的速度和态度都很好。