诚通人力资源公司正在开发业务系统，在业务系统中考虑集成CRM系统，加入CRM的功能。但当下公司需要一套CRM系统供销售部门使用进行过渡。

2011年，诚通人力资源公司选型CRM时考虑了三种产品：第一种是简单的CRM产品，只需进行简单的实施即可使用。第二种是平台型的CRM，平台功能比较强大，可以进行一些复杂的实施。第三种是在线CRM。考虑这个CRM只是起过渡作用的，诚通人力资源认为第一种产品比较适合自己。最终，诚通人力资源选择企能CRM，原因有：1、成本低，2、企能CRM功能比较全面，3、当时，企能公司也在企能CRM上为诚通人力资源公司实施了一些功能，诚通人力资源认为企能CRM比较灵活。

诚通人力资源公司在企能CRM上进行的开发较少，没有改动核心的东西，只是在规则上、页面细节上进行了一些修改。企能CRM系统目前比较独立，只有销售部门在用，使用的功能有销售管理、线索管理、商机管理、合同管理、销售报表等。

目前诚通人力资源公司正在开发业务系统，考虑在业务系统平台上集成CRM的功能，将合同管理到业务的整个链条串起来。

诚通人力资源公司使用企能CRM已有一年多的时间了，销售部门对这个软件的评价较好。

企能CRM是个小软件，其架构等都比较简单，较难进行大的改动、开发。

比较满意。