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案例:上海大学Blackboard网络教学平台
上海大学Blackboard网络教学平台案例

标杆企业:上海大学

  • 收录时间:2012-09-20
  • 关联产品:Bb教学平台
  • 行业:教育
  • 公司性质:国有企业
  • 总部所在地:上海市-上海
  • 成立时间:1922年(中国)
业务背景
交易时间 2010年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10个以下
案例贡献人
徐伟

徐伟

上海大学

主任

业务需求

上大教务处对在线教学平台的需求比较强烈。比如,上大有国际交流生,他们为了参加国际交流项目可能会延长毕业,因为国内的课没法上。而通过在线教学平台这些学生完全可以在国外上本专业的课,只要回来参加考试就可以了,甚至可以让国外高校老师监考这些学生考试,这样学生就不会再延长毕业了。

选用产品
总体评价
Bb功能比较强大,但有一些不适应中国高校实际情况的地方,并且Bb成本较高。
选用理由

上大选择使用Bb主要是由于全球多所高校的网络教学都在使用Bb。上大从2006年开始和Bb公司谈合作,谈了五年才确定使用。

在Bb尚未使用之前,上大信息办首先开发了一个乐乎社区,其中的课程圈子可以完成Bb70%的功能,但是Bb最核心的教学过程管理、教学过程记录以及成绩管理功能在课程圈子中不能实现。而教务处对网上学习的需求比较强烈,因此上大最终使用了Bb。

Bb是一个网络教学平台,它涵盖了课程管理、课件管理、网上练习、网上交流、网上测验、网上评估(包括对老师以及对学生的评估)。老师可以将Bb作为正常上课的有效补充,把课件放上去,布置作业让学生到Bb上去做,在Bb上批改、评分,也可以在Bb上进行考试、小测试。另一方面,老师也可以在Bb上面开设完全的网络课程,老师不用线下上课了,完全在网上进行。

Bb是一套符合国际课件标准的网络教学平台,功能非常全面,但也依赖于使用者,它对老师和学生的要求都提高了。首先,一些老师由于信息化素养较低,经过多次培训之后,使用Bb任然非常困难。另外,有老师抱怨,使用Bb后他变成了24小时工作制,工作量增加了10倍。因此,对于Bb,老师是有抵触情绪的。

不足之处

Bb比较封闭,有一些不适应中国国情的地方,上海大学是最彻底使用学分制的学校,使用起来仍然不方便。Bb最大的缺陷是不适应中国的学期制,课程延续性差,比如一个老师是教物理1的,今年教完一年,第二年他还是教物理1的,但Bb就默认是全新的课程,跟前一年没有任何关系,老师的所有课件都要重新导入,包括课件、试题库等。徐伟提出了一个方案,即这个课程不关闭,每一级的学生都在这个课程里面学习,只是老师、同学都很清楚前一级学生以及他们讨论的内容是已经过时的,但Bb始终不愿意用这个方式去做。另外,Bb中的分组功能也不实用,它的分组只是比较简单的group。

同时,Bb开放接口跨平台的效果不是太好,升级兼容性较差。上大信息办根据它的API函数开发了很多外围东西,但Bb只要一升级这些就全部不能用了。

另外,Bb的成本也较高。上大是采用租金方式购买Bb的,2013年6月份到期,面临着license涨价的问题。直接购买Bb的用户也面临涨价问题,因为Bb每年都需要升级,许多BUG只有升级才能解决。

当前,上大在使用Bb的同时也在部署其他类似系统。首先是继续完善课程圈子,一旦不用Bb了,可以马上转入课程圈子。第二是部署开源的Moodle,Moodle可以涵盖Bb 99%的功能,上大现在也随时可以转移到Moodle上去。

售后服务

不太满意。Bb公司对上大提出的需求响应较慢,不能满足上大的需求。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    3:满足需求
  • 成本:
    2:比较昂贵
  • 售后服务:
    2:不太满意
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