白象食品2002开始实施ERP，使用的是金蝶K/3。到2005年时，公司进入二次创业期，金蝶K/3不能满足白象食品的需求，比如K/3不能实现报表合并，同时金蝶K/3的C/S架构也存在一些问题，因此白象食品考虑重新实施一套ERP系统。

2005年，白象食品选择艾旺GeO ERP的原因有：1、艾旺ERP基于B/S架构，实施维护比较方便。2、白象食品认为艾旺ERP的功能比较全面，能够满足当时白象食品的管理需求。

当前，白象食品使用GeO ERP的模块有：MRP、采购管理、生产管理、仓储管理、原料品质管理、销售管理、物流管理以及财务管理。在针对白象食品基础业务的管理方面，GeO的表现尚可。当前，白象食品的结账日是每月的2号，集团下属的15家分公司在每月2号早晨就可以做出报表。

Geo ERP在系统功能方面有较大的缺陷。GeO ERP只是满足了白象食品最基本的业务管理需求，系统只具备常用的一些基本功能，并且这些基本功能也不是很精细。比如在财务管理中，应收、应付等没有问题，但预算管理不能实现。在采购管理中，合同管理功能、供应商管理功能不具备，采购合同需要人工录入，比较麻烦。

GeO功能方面缺陷的弊端在白象食品已经呈现。当前，对于一些重要、紧急的项目，白象食品会进行一些二次开发，但二次开发只能满足公司当下的需求，而开发的这些功能点对白象食品的长期发展是比较重要的，如果通过开发不能实现，白象就会考虑替换ERP。

白象食品对艾旺的售后服务比较满意。艾旺在上海有公司专门为国内公司提供后续售后服务，提供售后服务的及时性和成本都没有太大的问题。