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案例:深圳阳光医院集团进步科技CRM系统
深圳阳光医院集团进步科技CRM系统案例

标杆企业:深圳市春天投资发展有限责任公司

  • 收录时间:2012-08-16
  • 关联产品:进步CRM
  • 行业:医疗/护理/保健/卫生
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地:广东省-深圳市
  • 成立时间:1998年(中国)
业务背景
交易时间 2012年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10-20个
案例贡献人
马卫国

马卫国

深圳阳光医院集团

信息/资料管理

业务需求

作为民营医疗机构,阳光医院集团希望通过CRM系统来给会员提供更好的服务,提高医院的满意度。

选用产品
对比产品
总体评价
进步科技CRM系统是一个行业软件,对医疗行业客户管理需求的满足程度较高,并且成本较低。
选用理由

深圳阳光医院集团选型CRM系统时,在考虑了用友、金蝶等CRM产品后,认为这些CRM产品只是平台型的,对医疗行业的针对性较低,需要做大量的二次开发来满足自身的客户管理需求。而进步科技CRM系统作为一个行业CRM软件,对医疗行业的客户管理需求的满足程度较高,并且进步科技CRM系统的成本较低,因此阳光医院集团选择了进步科技CRM系统。


当前,深圳阳光医院集团进步CRM正在实施,预计年底上线。

不足之处

售后服务

比较满意。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    4:符合期望
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    4:比较满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
金蝶CRM 进步科技 2-勉强适用 4-符合期望 3-可以接受
用友TurboCRM 进步科技 2-勉强适用 4-符合期望 3-可以接受
Baidu
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