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案例:珍宝岛药业致远A8协同办公系统
珍宝岛药业致远A8协同办公系统案例

标杆企业:黑龙江珍宝岛药业集团有限公司

  • 收录时间:2012-08-07
  • 关联产品:致远A8协同管理软件
  • 行业:制药与设备
  • 公司性质:民营企业
  • 总部所在地:黑龙江省-哈尔滨市
  • 成立时间:1996年(中国)
业务背景
交易时间 2010年
雇员规模 1000人以上
分支机构数量 10个以下
案例贡献人
李友利

李友利

珍宝岛药业

信息总监

业务需求

2005年,珍宝岛药业的信息化已经开始起步,但由于当时的IT规划过于超前,和珍宝岛药业的现状差距过大,并且珍宝岛药业对IT建设的难度也预估不足,导致这次信息化尝试被搁置。2010年,珍宝岛药业重新制定了IT建设规划,重新搭建IT架构,珍宝岛药业希望通过首先实施相对简单的OA系统来提高集团全员的信息化意识,为集团信息化的进一步建设搭建基础。


总体评价
致远A8能够满足我们集团协同办公的需求,但它和我们业务系统的集成比较麻烦,并且在用户登录管理上也存在一些问题。
选用理由

2010年,珍宝岛药业选型OA前,对OA系统的期望有三点:1、OA在集团及各分公司统一推广,扩大覆盖面。2、OA的易用性要强,员工上手要快。3、OA可以解决的问题要非常广,包括人事、行政、财务、生产、技术、质量、采购等部门的事务都要在协同系统里签批和处理。


结合以上三点需求,珍宝岛药业进行了OA选型,主要考虑了泛微以及致远的产品。最终珍宝岛药业选择了致远A8的原因有:1、致远A8的产品比较成熟,知名度较高。2、致远A8的功能模块相比泛微更能够满足珍宝岛药业的需求,并且后台审批流程的配置以及文档的管理也比较方便。3、致远A8的成功案例也非常多。4、致远A8的成本比泛微更低。


2011年3月份,珍宝岛药业致远A8正式上线。珍宝岛药业企业管理中的两大问题得到了解决:1、解决了原来异地审批纯手工签字,签批速度慢的顽疾,实现了无纸化办公。二是,规范和明确了企业流程以及员工的岗位职责。

不足之处

1、在用户登录管理方面,致远A8存在问题。当珍宝岛药业用户登录OA系统后,即使一整天不操作,该OA账号也不自动离线,导致有时OA系统中的并发用户数量过多,其他用户登录不上系统。


2、致远A8和珍宝岛药业其他业务系统之间的集成比较麻烦。比如珍宝岛药业的采购单据在OA审批完成之后,不能自动返回到业务系统中,需要重新手动往业务系统中录入数据,非常麻烦。

售后服务

致远的服务在系统实施时以及系统刚上线后较好,但后期对珍宝岛药业需求的响应还需要提升。

评分
  • 适用性:
    4:符合期望
  • 易用性:
    3:满足需求
  • 成本:
    4:比较低
  • 售后服务:
    2:不太满意
对比产品和评分
对比产品 所属厂商 适用性对比 易用性对比 成本对比
e-cology协同管理应用平台 致远协创 4-符合期望 4-符合期望 3-可以接受
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