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追求卓越——“和我一起学6sigma”之三(茹海燕)

本系列是作者在学习6sigma过程中,不断思考,用6sigma的思想联系实际工作,解决实际问题的手记。本文的主题是6sigma的核心之一“追求卓越”,结合《从优秀到卓越》一书,讨论究竟什么是卓越?如何达到卓越?

ERP,谁产生的幻觉?(by 曹伟)

引言:用不着渊博的知识,就可以发现现在各种科学的缺陷情况,即使门外的群众、根据他们所听到的吵闹的声音,也可以断定科学门内井非一切顺利。 ERP,谁产生的幻觉? 曹伟 今日读大卫.休谟(David Hume)的《人性论》(A TREATISE OF HUMAN NATURE)的序言,感觉到原理主义者的悲哀。休谟言:“在这一切吵闹中间,获得胜利者不……

彷徨的企业信息系统(by 曹伟)

摘要:企业对信息系统的需求是随着企业的自身发展需要而确定的,不并仅仅是咨询公司的简单建议和软件开发公司的极力鼓励,企业如何把握自身需求是建一个良好信息系统的关键。 彷徨的企业信息系统 曹伟 一.导言 目前,处处充满着对企业信息化实施失败的声音,使得企业在信息化实施时感到了迷茫:“真的不行吗?”国内的ERP厂商不能为客户定制符合用户需要的软件系……

模块化组织流程研究(下)(赵卫东)

信息时代传统的职能组织难以适应快速变化的市场,因此近年来模块化的适应组织研究得到广泛关注。首先讨论了流程的能力观,然后分析了基于能力模块协调的模块化组织流程,并以海尔公司的流程管理为例,说明模块化组织

模块化组织流程研究(上)(赵卫东)

信息时代传统的职能组织难以适应快速变化的市场,因此近年来模块化的适应组织研究得到广泛关注。首先讨论了流程的能力观,然后分析了基于能力模块协调的模块化组织流程,并以海尔公司的流程管理为例,说明模块化组织

我的理解——关于“ERP过时论”的探讨(by 陈启申)

引言:ERP发展到今天,已不再是个全新的名词,因而一些关于这一理论已经过时的说法也开始出现,本文正是关于这一说法的一种观点,一方探讨。 我的理解——关于“ERP过时论”的探讨 陈启申 当前,ERP已经成为企业信息化管理的代名词了,什么行业都可以来一个ERP;什么金融ERP、保险ERP、房地产ERP、出版ERP、旅游ERP……,五花八门,ERP被滥用……

驳“ERP过时论”(by 朱赤红)

摘要:本文以一个反向思维,驳斥了关于“ERP过时”的言论,同时,也是对国内把管理变革视作一种风潮的反思。 驳“ERP过时论” (汉道咨询副总裁)朱赤红 问题:1.“ERP过时”的且经得起推敲的依据是什么?2.如果“ERP过时”,那么能够足以替代ERP的是什么?3.究竟是谁在制造“ERP过时论”? 历来崇尚严谨、理性的中国人,最近不知为何发出了……

建行重客系统——从一波三折到万千宠爱(by 汪蔚)

摘要:两年的时间,建设银行的重要客户服务系统才决定立项,可谓是一波三折。而立项完成以后,系统的成功实施以及它带来的巨大效益,又将建行的“万千宠爱”集于一身。这种先抑后扬的变化背后有哪些故事呢? 建行重客系统——从一波三折到万千宠爱 汪蔚 上篇:狭路相逢强者胜 2002年3月,春。 天气渐渐回暖,正是吹面不寒杨柳风的时节。 GE财务公司总部……

面向角色的工作流模型研究(by 赵卫东)

摘要:目前的工作流建模工具大多是面向活动、面向产品、面向目标或面向决策的,没有强调工作流是多个角色主体协作的过程,工作流的绩效最终依赖员工及其角色的作用。从角色及其合作的角度,分析了面向角色的工作流模型及其表示方法,为工作流的管理提供新的思路。 面向角色的工作流模型研究 赵卫东 1. 引言 流程建模是流程管理的基础,目前已出现了许多建模分析工……

每周话题:企业信息门户(EIP)的设计与实现(曹伟)

每周话题:企业信息门户(EIP)的设计与实现 曹伟 企业的Portal的内容应该根据企业的战略、业务、管理模式和发展过程来定制Portal内容,一般情况企业大体都有文档管理、工作流等OA管理、MIS应用和企业资源系统应用管理、知识管理等内容。 本期专题将具体讨论一下企业信息门户的设计与实现。 企业信息门户的设计与实现(一) 企业信息门户……

企业信息门户(EIP)设计与实现(四)

(一) 门户服务 Portal实现门户和电子商务应用开发和提交的企业级服务,它们包括内容管理、内容工作流程、动态内容发布、高级开发选项、目录分类、个性化和搜索以及展示服务。Portal是开发和提交门户与电子商务应用,同时集成现有的业务系统,进而提供内容、交易和团队的无缝集成。 Portal提供的门户服务……

企业信息门户(EIP)设计与实现(三)

三。Portal的结构与设计 Portal是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案,提供了一个单独的网关(Single on)来访问信息和应用。Portal可以对未组织的信息进行编目和跟踪,例如字处理文件,并将其发送给用户的桌面电脑。Portal也可以访问国际互连网上的内容,并根据用户的商业需求……

企业信息门户(EIP)设计与实现(二)

二。企业Portal的内容 企业在应用中对个性化的要求越来越高,portal担当这样的角色来弥补原先对信息系统约束 的不足。Portal将为企业创建最高效率的业务模式,其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。 Portal已经超出了传统……

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