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如今的CRM解决方案不再局限于技术，而是提高了战略化的身份，需要与其它解决方案形成互补。在这个信息世界里，实时获取正确的信息是关键。

一个新的CRM系统是达到全面应用的水平还是中途夭折与管理层部署CRM系统的方式有许多关系。

绩效管理是CRM成功的一个重要因素，那么企业该如何知道自己的CRM绩效管理是优是劣呢?从整体上，CRM的绩效管理可以演化为四个阶段。

CIO成为技术型销售官，是一种大势所趋CIO成为技术型销售官，是一种大势所趋。然而，由于软件属于特殊的产品，概念冷僻，技术深奥，内容复杂，产品单价高，业务周期长，非一般营销人员所能担当、胜任。但是勿庸讳言的是，十几年来，我国软件业销售员绝大数非IT科系专业出身，他们对软件产品、本公司软件技术大多理解肤浅、一知半解，甚至完全是门外汉，仅简单培训就勿勿上任，其销……

随着SOA领域的发展，它带来了一些应该解决的有趣的难题以便推动应用和实现它许诺的好处。许多人花很长时间才理解到SOA并不是一个纯粹的技术问题。

据国外媒体报道，当地时间周一，甲骨文正式任命惠普前CEO马克·赫德(MarkHurd)为新任联合总裁及董事会成员。

在CRM选型过程中，需要注意的技术问题有哪些，这些技术问题都是大家比较容易忽视，但是又很实用的技术。

BI系统对于不少企业管理者来说，有一种近乎神秘的色彩。就好像ERP系统刚出来之时，大家对其都有一种盲目的崇拜。

开源解决方案厂商红帽公司日前宣布，范吕文担任红帽亚太(APAC)副总裁，将领导红帽在该地区的销售、营销与服务业务。

CRM的成功需要企业与客户接触的各个要素（人、流程和技术）的无缝整合，这在Internet驱动下发生了革命性的变化。

ERP软件比较注重内部控制功能。企业管理软件设计得好，就有利于互相牵制、互相监督，就有利于加强管理，堵塞漏洞。

3年来，CRM在国内经历了"概念"从无到有、"应用"由浅及深、"专业厂商"由少成多的强劲发展历程。

作为混合型企业软件供应商，中华网软件澳大利亚公司为当地的志愿团体和公众服务组织(NFP/NGO)推出了CDCgomembers，即为企业和会员制协会组织提供的软件即服务（SaaS）以及预置解决方案。

2010年亚运会独家家具供货商—东莞光润家具股份有限公司(简称光润)日前宣布正式采用EPICORERP企业资源解决方案，以协助集团全面提升的内部运作，降低成本及增加生产能力。为隆重其事，光润早前举行“ERP项目启动大会”。

持续集成作为一种敏捷软件开发实践，已经被越来越多的开发者所接受。持续集成倡导开发团队频繁地进行系统集成。