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CRM软件厂商的利润增长点(叶开)
关于CRM市场的部分数据参考: IDC中国公司的最新研究数据表明,中国CRM软件市场在过去的一年中获得了令人注目的58%的爆炸性增长:从上半年的290万美元增长到下半年的460万美元。IDC预测,到2002年年底,这一市场规模将持续攀升至1980万美元。 AMR调研公司统计,去年客户关系管理软件(CRM)的销量上升了15%,达到118亿美元,预计今年…… 专题文章:分销管理软件市场解析(AMT 孟凡强)DRP的应用,一方面,可预测未来的库存和要货需求,控制销售费用,减少渠道营销费用,加强对应收账款的控制,另一方面,可大大提高营销方面的业务处理效率,降低员工工作强度,提高信息传递速度、效率和准确性。 管理软件协助工程热起来管理软件协助工程热起来 顾元勋 许多企业在选择管理软件时,常常觉得困惑和无助,也不了解怎样才能保证管理软件实施成功。在管理软件应用的整个过程中,可以将几个关键的环节区分开来,由专业化的商家来提供对应的服务,从而提高管理软件的应用效果。由此,管理软件协助工程应运而生。 企业管理软件的主要环节 企业管理软件的应用是一个增效过程,其…… 管理信息化项目 企业、软件商、服务商三者的关系(by AMT 李际)管理信息化项目 企业、软件商、服务商三者的关系 by AMT 李际 管理信息化项目是一个复杂的系统工程。它至少在两个方面上体现了系统工程的特性:1、管理信息化项目本身是一个信息系统工程;2、管理信息化项目本身也是需要使用项目管理的理论与技巧。在项目中存在着三种群体:企业本身;软件供应商;服务商。如果一个管理信息化项目希望取…… 企业办公自动化软件系统的过去、现在和未来(by AMT 万涛)企业办公自动化软件系统的过去、现在和未来 by AMT 万涛 在我们试图解释什么是办公自动化之前,我们首先需要理解“办公”和“自动化”这两个词,然后看看它们是怎么结合在一起的。 如果我们将“办公”这个词理解为处理工作事务,那么范围显得无比的广泛。 办公自动化的基本定义和产生背…… 项目管理与项目管理软件引子当代项目管理技术的发展与计算机技术的发展已经密不可分,随着计算机性能的迅速提高,大量的项目管理软件涌现出来。对于大型项目管理,没有软件支撑,手工完成项目任务制定、跟踪项目进度、资源管理、成本预算的难度是相当大的。可以说计算机技术的发展对项目管理深入应用起了举足轻重的作用。下面我们看一下项目管理软件具备的基本功能和常见的项目管理软件:具备的功能 目前,市场…… TIME LINE项目管理软件——Symantec公司1990年产品Time Line项目管理软件是美国Symantec公司1990年推出的。一、先进的图形自动生成、显示、预演、打印和绘制功能(1)TL4.0可以自动生成时标横道图、网络图、项目分解图,而且用户可以任意选择确定图中的:①标题、脚注、图例、横道标注等的内容和位置;②线型(粗线、单线或双线);③方框类型(方角或圆角);④阴影与否;⑤提供25种颜色或深浅以区别图中各…… 项目管理软件介绍:HPMHPM3.01是HTPM软件的升级版本,于1988年推出。HPM在一些方面对HTPM进行了改进,适用于任何大小规模的各种工程项目计划安排与跟踪监控管理。该软件包含有一个项目经理经常用到的各种项目管理方法(故软件改名为"工程项目经理")。HTPM可以提高工程项目管理人员的管理水平,它能帮助用户安排各项工作,进行跟踪管理,预测工程成本,合理调…… 项目管理软件介绍:SynergySynergy综合项目控制系统简介Synergy是美国Bechtel西方电力公司在其工程项目控制方法和工艺规程两方面积累了多年的实践经验的基础上开发的一个高级软件产品。它的各个功能模块已作为公司工程项目控制的标准;它还作为产品销售到世界各地。Synergy是一个十分完整的项目控制软件,能管理其项目承包合同的工作范围内工作建设和生维修两方面的所有项目控制因素。…… 项目管理软件介绍:ArtemisArtemis项目管理软件简介英国Lucas管理系统公司开发的项目管理软件。Artemis主要特点如下:1)Artemis的特性作为项目管理系统,Artemis除具必需的信息处理功能外,还利用关系数据库提供全面性管理机能,例如:*工序计划和资源编配 *汇报和预测*成本与工时的关系 *资金管理*项目条件分析 *物料管理*资源管理 *档案管理*投标估价和财务预算…… 项目管理软件介绍:QWIKNETQWIKNET网络管理系统简介QWIKNET是英国PSDI公司(项目软件与开发公司)于1988年推出的高级网络管理系统,该系统可以快速处理有上万结点的大型网络,可以同时计算成百个网络,可以建立上万种资源的大型资源库。系统采用结点式网络表示法,网络模式用的是国际上流行的搭接网络。搭接网络直接反应施工中出现的逻辑关系,方便灵活,实用性强,使网络模型更适用于工程实…… 约束理论原理的计算机软件实现(by AMT王玉荣、孔祥云)约束理论原理的计算机软件实现 by AMT王玉荣、孔祥云 一、TOC软件产品 TOC软件包是实现TOC思想的主要工具。TOC软件的应用,标志着TOC的发展达到了一个新的阶段。TOC软件首先是由Creative Output有限公司(COI)开发的…… 中型管理软件市场的客户特点及功能需求(上)中型管理软件市场的客户特点及功能需求(上) by AMT 李际 现在管理软件膨胀最快的市场是中小型市场。但是考虑到应用需求的复杂性与完整性,其实中型市场是最具有代表性的市场,这种论断主要基于下述理由: 1、中型市场的份额在所有市场形式中占据举足轻重的地位; 2、中型市场客户规模约在年营业额500万美元至5千万美元之间,这种规模的企业一般会产生…… 中型管理软件市场的客户特点及功能需求(下)中型管理软件市场的客户特点及功能需求(下) by AMT 李际 因为中型市场上的这些客户特点,自然就相对应的产生了功能需求。我们一一予以阐述。 微软技术、掌握迅速(对应“IT独立、力量不强”) 中型企业本身对于系统技术性上的要求不高,他们希望能够使用全套的微软技术以保证其迅速的掌握产品。微软最近几年在技术上的飞速发展特别是200…… 中外ERP厂商及软件比较中外ERP厂商及软件比较 by AMT 李际 前言 目前在国内以 ERP冠名的管理软件厂商不下数十家,本身的产品及服务价格也从几百人民币到上百万美金。可谓是“众说纷纭、末衷一是”。作为用户的企业往往不知所从,ERP在企业往往是第一次,可能直到签约后,具体实施时才发现许多问题。这些问题在前期调研及软件演示时由于企业经验的不足而未发现,这也就是为…… |
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