建立人才培养长效机制 提高企业核心竞争力

什么是IT企业的核心竞争力?答案会有很多，但无论怎样，总有一个答案是必选项。那就是IT人才的培养。一个发展良好的IT企业，离不开有效的技术力量储备。在激烈的市场竞争中，建立强有力的IT人才储备机制，是关系到企业能否持续发展的重要基石。

IT行业高速快速发展，面对不断涌现的新产品新技术，IT服务企业要想在市场竞争中占据优势地位，势必要在人才培养方面下足功夫，才能跟上行业和市场需求发展的速度。

上海天玑科技股份有限公司是为国内领先的IT服务企业，已积累有多年的IT服务和管理经验。IT服务行业对人才有着较高的要求，在人员的专业技能、职业素养等方面都必须达到一定的标准，才能为用户提供优质的IT服务和高质量的用户体验。为了满足企业持续发展的要求，天玑科技自成立之日起，始终将内部的人才培养放在首要位置。

天玑科技坚信技术储备是企业发展的核心竞争力，因此多年来对内部人才培养保持持续投入。为了实现有效的、长远的技术储备，天玑科技在展开深入研究和需求分析后发现，在技术人才储备方面，存在两类问题。一方面，企业内部人才培养体系通常由人力资源部门负责，而多数人力资源培训人员缺少足够的专业技术背景以及对技术业务的深入理解，从而无法设计并建立适用于本企业的有效技术培训体系;另一方面，技术培训不同与其他培训，需要通过一定的实践操作方能真正吸收和掌握，单纯课堂讲授往往只能起到纸上谈兵的效果，而要进行实践教学则对设备环境有一定要求。行业内的企业在面对人才培养需要大量资金的持续投入，而培养后又无法避免人才被竞争对手挖角的现实情况下，多数企业在人才培养的投入上偏向于有效控制的策略。这虽然对企业而言是一种“经济实惠”的策略，但对真正的技术人才培养却是极大的阻碍。

虽然无法完全避免培养的人才被挖角的风险，但为了保证能够真正有效地实现持续的技术人才输送和工程师技术能力提升的目的，天玑科技的管理团队积极听取一线工程师和主管的意见，并经过缜密探讨和论证，2011年决定对现有的技术培训课程体系展开全新改造。通过内部技术专家团队与人力资源部门共同努力，重新研发以产品线为分类的初、中、高级全套技术认证培训课程，在教材编撰中重点加强实训内容。同时，为了配合教学内容中的实训要求，天玑科技投资建立了配备全套设备的实训实验室，以作为提高实践能力的“演练场”。

到目前为止，天玑科技已建立了全新的技术培训体系。来自各地的天玑工程师们按照产品分类课程，分批参加了为期近一个月的全脱产封闭式技术培训。经过理论教学和上机实验的系统培训的技术工程师们，在经过考核之后再次返回工作岗位，个人技术能力均有显著提升。参加培训的工程师对课程给予了极高的评价：与外部的认证培训相比，天玑科技的培训课程不仅知识内容“干货”充足，更可贵的是有足够的实验环境，让学员获得充分的动手实践机会——而这是工程师们一直认为参加任何外部技术培训都无法比拟的资源。

在工程师职业发展路径的设计和规划方面，天玑科技的人力资源部门对其加以完善，以职业发展路径+技术实战培训这一组合形式，形成天玑科技独有的技术人才培养机制。通过对技术培训体系的优化，不仅让技术培训能够快速转化为企业生产力，同时还帮助工程师不断提升个人技术能力，从而实现个人价值的提升。

天玑科技相信秉承与员工“共享发展”的理念，通过持续有效的人才培养投入，展望未来公司和员工一定会获得更为宽广的发展空间。天玑科技在技术人才培养的道路上将坚定不移地走下去，并通过不断实践和改进，力求开创出更好的人才培养方法。

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