移动商务是下一个零售业的路口么?

要尽快成为其所在行业移动商务的领导者!如今移动商务增长571%，2013年移动端销售额740万美元，名列榜首。70%来自平板，30%智能手机。移动商务兴起于2010年，当年移动商务还只占到在线零售的3%。随后两年，移动商务与社交商务交相辉映，同步发展。到2012年圣诞节时期，移动商务表现最为出色抢眼，迅速增长到11%，成为2012年电商格局变化的中心。但是到2013年，移动商务发展更是一日千里，无论速度，规模和重要性迅速超越社交商务，成为今年电商发展中心和热点。2013年，不仅是移动商务普及的一年，也是移动商务开始超越传统商务，成为主流商务具有里程碑意义的一年。

现在，无论是移动商务发展速度和规模，正在扩大到可以对一个品牌或企业产生质的变化和影响。同时，移动商务引发了新一轮对市场份额重新洗牌。如果说，电子商务第一次实现线上和线下渠道的重新分配，那么移动商务第二次实现线上和线下再次交叉分配。

我在此前写过的文章里面，介绍了移动商务的基本发展情况和内容，指出移动商务乃大势所趋，以及移动商务出现的几个发展趋势，如So-Lo-Mo营销，图片识别购物，手机钱包等功能。

但是半年时间还不到，移动商务领域又发生了一些重大变化。

移动商务发展速度超乎人们的想象

就像核裂变一样，移动商务发展具有不同寻常的加速度。据Branding brand调查，在过去的一年时间里，美国18家零售商来自智能手机商务增长76.9% (从2.6% 到 4.6%)，来自平板商务增长42.8% (从 9.1% 到 13.0%)，而非移动商务则下降6.7% (从88.3% 到 82.4%)，移动商务占在线零售总额17.6%，智能手机增速超过平板!

英国在线零售近1/4来自移动商务。2013年Q2移动商务占在线零售23.2%，和去年同期相比正好增长一倍!而来自移动设备的流量从去年Q2的21.1%增长到今年的34%。其中线上采购线下取货订单创历史最高记录，也就是意味着线上采购线下取货将成为一种普遍的新消费习惯。今年8月，通过iphone移动订单比去年Q1都要高。

这主要得益于智能手机用户继续保持高速增长，同时移动商务和移动应用app进一步优化，4G通讯飞速提升也让购物体验更加快捷流畅。事实也说明更多智能手机用户在逐渐尝试并开始习惯手机购物方式。

美国6月移动商务首次超越台式电脑。

美国6月在线零售中，55%来自移动设备!而来自台式和手提比例只有45%。特别是智能手机占网购总时间44%，平板则占11%。而在2013年Q2在线零售，台式69%，平板34%，智能手机21%，57%在实体店里利用手机访问网站，43%访问对手网站进行比价，57%搜索是否打折，92%都想有个好价格。

这是移动商务发展过程中又一个新的里程碑。标志着移动商务从配角开始发挥主流作用。零售商必须要注意到以智能手机为纽带的新型零售方式重要性。零售商的移动商务战略逐渐上升为其电商核心战略。零售商必须尽快地实施移动商务战略，变革传统零售方式。忽视移动商务将会直接导致市场份额的丢失。移动商务开始需要纳入企业发展战略的重要一环。

移动商务已经成为一切经济活动的核心

我在微博中指出，零售革命的基本内涵就是商家如何打赢信息化条件下的现代商战!具体地说，就是学会数字化生存，以社会化媒体为平台，以移动商务为核心，以线上线下融合为重点，以适应多屏商务与多渠道营销为需要，对传统零售理念，零售模式和体系，管理及运营进行数字化信息化网络化现代化重塑。

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