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团购最终将被B2C电子商务终结团购虽然人气火爆,但并非互联网唯一销售模式,更像是一种点缀式的促销手段。不需要漫长等待才能买到商品,还没拿到东西就要先刷卡,对於网上信用卡支付安全性的疑虑,一旦成交还不能反悔等等,或许都是制约了团购的因素。最本质的原因还是因为电子商务发展10年下来, B2C销售模式的成熟扼杀将会扼杀团购的生存空间。 团购虽然人气火爆,但并非互联网唯一销售模式,更像是一种点缀式的促销手段。不需要漫长等待才能买到商品,还没拿到东西就要先刷卡,对於网上信用卡支付安全性的疑虑,一旦成交还不能反悔等等,或许都是制约了团购的因素。最本质的原因还是因为电子商务发展10年下来, B2C销售模式的成熟扼杀将会扼杀团购的生存空间。 等到B2C越来越成熟,整体环境订单量上升, B2C网站对於供应商的议价能力增强,直接就能以最低价格在网上销售商品。消费者无须等待漫长的网上集体杀价过程,就能即时买到集体杀价的价格。如此一来,集体杀价的销售方式也就没有存在的必要了。 ◎团购网站的经营局限性 适合在团购网站上销售的商品,包含健身中心会员卡,高档餐厅折价券等。这些商品本身具有一定独特性,也都不是有形的制造物,或者体积小没有类似一般 B2C网站的配送问题与成本等。此外,商品的属性也决定了团购网站都是地区性网站,经营某个城市的当地人群。 如果在销售的商品上有了限制,那麽团购网站商品的品项数就没法多。团购网站有其精巧与优美之处,但要靠着团购的销售方式(笔者一直没法将它称为销售模式,後面会解释)建立起一个类似亚马逊的大型网站是很困难的。能销售的商品品项数决定了这件事情。 团购虽然是最近从美国流行起来的,但是其实中国做团购比美国人还要早。在北京上海等地,早在06年的时候就已经存在着非常知名的团购网站。这些团购网站的员工人数动辄五六百人,大部分员工都是销售人员,负责去跟地区性商家洽谈商品。 团购网站在经营上的最大问题,就出现在这个「地区性」上面。08年的时候一家上海最大的团购网站挥军北上,到北京开了分公司打算扎根复制上海的成功。然而,不同城市的人消费习惯不同,北京本地也已经有很成熟的团购网站,再加上还又需要雇用五六百人的员工… 团购网站的经营远不如你我所想的轻巧。 ◎团购最终将走向B2C电子商务 团购网站最後会发展成什麽?回答这问题前,要先厘清「团购」到底是一种商业模式还是一种促销手段。举例来说,一个大型 B2C网站能否在它既有的销售方式下再开辟一个团购的销售方式?事实上很多大型 B2C网站都有提供团购,这对 B2C网站本身是一种很好的促销手段。 如果依照前面所说,团购网站所销售的商品最好跟一般 B2C网站不同,那麽 B2C网站是否也可以藉由这个方式进入到不同的商品领域中?反过来说,当团购网站发现自己的经营很受限的时候,有没有可能也会想:反正我的网站已经这麽多人来,要不要搞一个 B2C商城? 答案显而易见:团购是一种促销手段,不是商业模式。他是一个聚拢人气的方式,最终的经营会导向传统的销售方式。团购网站的发展最终不是被 B2C网站收购,就是自己建网上商城搞 B2C电子商务。小型的地区性团购网站依然会继续存在,但不会有股票上市的那一天。 从集体杀价到团购,以前是聚集一群陌生人形成集体采购,现在的团购则很可能是一群相对熟识的人进行集体采购。与10年前不同,现在人获得团购的促销信息很大部分是从社交网络上,而社交网络上很多都是认识的人。两种销售方式也呈现出各自不同的时代意义。
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