文思海辉：专业的企业级众包服务提供商

根据IDC的最新调研结果，2014年将是“创新者社区”崛起的一年。除了自己创建新产品和服务外，企业还将越来越多地利用社交技术，通过各种资源，比如客户、合作伙伴和初创企业等，将工作进行众包分发。随着众包市场需求的激增，Pactera(以下简称： 文思海辉)正在为众多行业客户提供更为专业的企业级众包服务。

“天下武功唯快不破”，企业的需求、想法转化成产品力求时间最短。在现有的众包模式下，企业将众包需求发至众包平台，虽然可以短时间内收集到大量结果，但结果良莠不齐。企业从海量结果中需花费人力、物力和时间进行筛选，结果也未必满意。文思海辉在长期为客户提供外包服务过程中积累了大量不同行业的经验，在迅速理解客户需求的同时也为结果的专业性提供了技术保障。同时，文思海辉建立了向客户、接包方双向学习的机制，以及向接包方提供专业知识体系培训的能力，在提升服务质量的同时，实现了互利共赢。

文思海辉企业级众包服务的特点是对发包需求进行资源整合和资源管理，通过云平台在全球范围内遴选和培训数量较少但较为稳定的众包人员，以更为紧密的合作模式提供更高质量的服务，并为客户创意、数据提供安全保障。文思海辉作为一家在北美、亚太、欧洲设有地区总部的国际性公司汇集了全球顶尖智慧，拥有全球资源渠道，可解决跨地域、跨语言的全球性需求。基于文思海辉在IT行业的专业背景可以找到最佳解决方案的全球网络连接，而在语音识别，地图数据采集整理，产品终端用户测试等特定行业中多年积累的经验也有助于针对每个项目制定和完善在线 工作流管理系统；建立众包项目网站的同时，通过在线招聘系统在世界各地召集相关领域的专业人员；搭载确定有效的支付系统，保障众包项目的顺利进行。

文思海辉通过提高资源管理、云平台应用、质量控制三方面，将企业级众包模式发展到了新高度，为多家全球知名企业提供整体解决方案的同时，缩短了项目运行周期，提高了产出结果的准确性，增强了接包方的专业水平，为企业及社会创造了更大的价值。