谁主浮沉：普道财税云平台服务整合体系

2014年，是中国财税外包行业变化的一年。因为世界经济面的关系，大量的微小供应商因业务发展问题、现金流控制等问题，逐步退出市场。而行业内前列的公司，迅速的进行全国网点扩张、IT系统建设。在普道咨询看来，整个财税外包行业整合，就在眼前。

虽然有这些基本面的影响，普道咨询却逆流而上，继续发展全国业务网点，在2014年，从电商网站、客户服务平台、渠道资源、主动销售各个方面，主动出击，力图在尽可能短的时间内，完成更多公司内资源和行业资源的整合。

企业战略整合是指主导企业在综合分析了主导产品、目标资源及业务情况后，将目标企业纳入其战略之内，使目标企业的所有资源服从主导企业及其产品的总体战略以及为此所作的相应安排与调整，使购并或合作企业的各业务单位之间形成一个相互关联、互相配合的战略体系，从而取得战略上的协同效应的动态过程。战略整合体系主要包括企业使命与目标、企业总体战略、企业经营战略及职能战略整合。

确定企业的目标

普道咨询从2006年设立到2012年之间，一直主要为在中国投资的外资中小型企业服务。虽然我们的业务发展很不错，但是我们认为为中国的中小企业服务才是普道咨询最重要的业务内容。普道咨询，作为一家从2个股东，从零发展的公司，深知中国中小企业(创业企业)在发展过程中，财税方面所面临的挑战，切身体会到了中国中小企业发展的不易。所以，从2012年开始，我们就确定了公司要做“中国中小企业首选一站式财税服务供应商”的愿景，并同时调整了我们战略，并尽全力争取在2018年之前，达成这个目标。

公司产品优势整合

现在的中国财税外包行业，乱象齐出。大量的微小规模的供应商，服务质量低下，服务意识低下，完全无法满足广大中小企业的要求。同时，服务价格因人而异，因客户而异，导致中小企业客户对行业的不信任。

通过确定公司的目标和愿景，我们花费了大量的资金和人力，对适用于中小客户的产品进行了精密的设计和开发，最终确定了一批可以让中小企业直接选购的产品。在确定产品标准化的同时，也完成了产品的完全透明化，从而做到了客户无论找公司哪个人，价格都是一致的情况。同时，我们把产品的服务标准、流程等，都披露在电商网站和服务平台上，让客户可以随时购买，随时查看。

通过服务平台和即将推出的APP系统，我们做到了服务全程在线化，让客户可以通过网站和APP，随时得知进展，随时查看任务文档，随时可以咨询等功能。

另外，在满足中小企业最基础的需求后，客户可以通过电商网站、服务平台以及APP，购买普道咨询所提供的增值产品，如审计、税务筹划、健康检查等，进一步提高企业的管理能力和风险管控能力，完成对中小企业后台的完全管理，为中国的中小企业发展保驾护航。

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