安徽石油把好油品质量关

“多少年来，我们一直围绕着油品质量开展着各项工作，风雨兼程，回头望，感慨‘质量就是企业的生命线’，一刻也不能马虎。”安徽石油一位负责人说。

对外：打假到底 决不手软

“记得很多次，我们都冒着严寒和酷暑，奔波在打假的路上，历经无数个白昼和夜晚，执着地打击和取缔着一个个模仿或者假冒的加油站，这都是为了一个梦想，一个能把那些“挂羊头，卖狗肉”假的中国石化加油站给予取缔的梦想，让更多车友买到放心油。”安徽石油企管处的相关人员回忆说。

但现实并不是这样，那些不怀好意的个体加油站经营者，非常狡猾，跟你玩着猫捉老鼠的游戏，“你来我撤，你走我再起”对策，让打假工作一度变成非常艰难，成为一种长期工作。

为了克服这种情况，安徽石油制订了相关雷打不动的对策，首先组织由省市公司领导一把手任组长，相关部门负责人为成员的质量管理领导班子，由各公司的安全数质量部门牵头负责，物流中心、零管中心按照“谁主管、谁负责”的原则设立专职质量管理人员，形成了横向到边、纵向到底，齐抓共管的质量管理组织体系。

对外派出专人，进行市场调查，发现侵权，立即给予取缔，首先给对方发去律师函，警告他们择期整改，如果择期不改，第一步通过律师对其进行起诉；第二步配合工商部门到现场坚决取缔其侵权行为，很好地保护市场的油品质量。

公司从经营费用中抽出专项资金，为打击假冒加油站提供资金支持，保证工作持续性。并注重加强与客户的反馈和互动，及时发现市场上一些油品质量不确定因子，提前准备，提前解决，很好地保证油品质量，维护着企业经营。

对内：健全制度 明确责任

对内采取健全制度，明确责任，保证每一滴油质量。安徽石油为应对市场变化，首先不断修订并下发了油品质量管理、外采油品质量管理、外采供应商管理、油罐车铅封管理、乙醇汽油质量管理等一系列数质量管理办法及考核细则，构筑了质量管理的制度体系，涵盖了油品进、销、存全过程；

其次，制定安全数质量部门全面负责质量的监督管理，定期组织培训、检查和考评，发现问题及时指导并督促整改；物流、零管部门对口负责质量管理工作的落实和检查。并且制定规章制度，明确油库主任、加油站站长为油库、加油站质量管理的第一责任人，并落实相关岗位的质量管理职责。

再次，制定季度和年度考核相结合制度，把季度考核与油品质量抽检、出入库质量流程管理、媒体曝光、质量事故等列为考核指标，把年度考核依据年底质量大检查评比结果与季度考核排名作为个人业绩以及收入的考核指标。

公司每年召开的第一个专业会议就是安全数质量工作会议，研究部署全年的质量管理工作，并与市分公司签订质量管理目标责任书。同时公司还将质量管理工作作为月度经营形势分析会、季度工作例会的内容之一，做到质量工作与经营工作同布置、同检查、同奖惩，形成了质量工作的常态化管理机制。

并将质量工作与“帽子”、“票子”挂钩，建立排序和末位淘汰制度，制度的实施极大地调动了各级干部和员工的积极性、主动性，夯实“质量第一、质量是企业的生命”经营理念。

统筹：源头掌控 动态监管

安徽石油牢记“油品质量是企业生命线”，采取“源头掌控，动态监管”等统筹管理，保证公司的油品质量。尤其是对外采供应商的管理和动态考评，详细掌握供应商的资信情况、资源渠道、供货能力等信息，与资信好、油品优的供应商建立起长期稳定的合作关系，对证照不全、信誉差的外采供应商坚决予以清理和调整。

不断规范业务流程，根据内控要求和合同审批签署权限逐级进行合同审批，安全、物流、企管、审计、监察等部门全程介入，杜绝了与无资质供应商签订合同的现象，确保了合同规范履行；

制定外采油品到货后立即送样至省公司A级质检中心进行全分析检测，检测合格方可进行接卸作业，加强动态管理。在入库环节，根据各类油品进行严格检测，积极增加检测指标，比如柴油入库增加酸度检测项目、车用乙醇汽油出库每天增测乙醇含量和水份项目等，都是后来增加上去的。对质量技术指标卡边的油品进行跟踪监控，并以各炼厂为单位作为监控点，定期对各炼油厂发来的油品实行跟踪监控，掌握油品质量状况，建立质量档案；同时加强油库、加油站储存油品的管理，定期开展油品质量的抽查工作，防止混油、串油事故的发生，确保出、入库油品质量100%合格。

对相关负责人进行考核监管，对于在季度考核排名后两位的，省公司安全质量处帮助分析原因，找到解决方案；连续两个季度考核排名后两位的，给予黄牌警告，并进行帮扶并提出整改措施；连续两年考核排名后两位的，对市公司分管经理、安全数质量科科长进行岗位调整或免职……

“也许就是这样，安徽石油多年来未发生一起质量事故，演绎着什么叫“质量是企业生命线”理念。

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