关于流程管理的几个值得关注的问题·上(AMT 王玉荣)

  作者:王玉荣
2004/4/1 10:50:54
98-99年,企业更多地是谈流程的定义和概念,把流程作为一个“新鲜词”来了解,更多的是把流程和ERP放在一起谈,为了ERP而流程;而到了今天,哪怕撇开ERP等信息化应用的实现,企业围绕流程管理本身也已经提出了更深更

本文关键字: 理论探讨
如果要把98-99年AMT开展流程管理的培训和咨询服务时企业关注的问题、和这两年来企业关注的流程管理的相关问题做一个比较,我们发现,这些问题在继承的基础上不断演变: 98-99年,企业更多地是谈流程的定义和概念,把流程作为一个“新鲜词”来了解,更多的是把流程和ERP放在一起谈,为了ERP而流程;而到了今天,哪怕撇开ERP等信息化应用的实现,企业围绕流程管理本身也已经提出了更深更广………… 阅读全文
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王玉荣谈流程

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王玉荣女士,西安交通大学计算机学士,上海交通大学管理学硕士,后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。 获得由国际管理学会颁发的“2006年中国卓越管理专家”称号。 特长领域:管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究
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