王华:大家上午好,首先我代表SAP中国研究院欢迎各位,特别是来自外地的媒体朋友和我们的合作伙伴,花了很多时间在路上来到我们的SAP研究院,我想SAP Business One进入中国已经有5年的时间了,我本人在SAP工作10年多,可以说Business One是我过去5年中的,把它看作自己的小宝宝,从当初我们三个人的一个团队,我记得那是2003年的时候,我们只有三个人,你们可以在后面的两日的活动中会见到当初的三个人。
我们Business One在中国研发团队现在已经有超过200人,这个不仅是说我们的团队的成长,我想团队的数量的增加意味着我们能对我们的客户、对于我们的合作伙伴有更好的支持,当然更重要的是我们的产品也在成长。古语说孟母三千,是为了给自己的孩子有更好的教育环境,回想过去,5年中,我们的SAP中国研究院搬迁了三次,从淮海路社科院,在座有多少当初去SAP在淮海路上社科院上面的小小办公室,到后来我们搬到南京西路仙乐斯广场的办公室,再后来搬到这里,前年我们搬到张江这里。可以我们中国研究院的三迁,是为了能有更强大的实力回报我们的客户,当然这里我不能不提到我们在座的各位合作伙伴,不管是在上海本地的,还是从外地赶过来的合作伙伴,在过去5年中,我们的合作伙伴给给了我们很大的帮助。不光是分销渠道,他们都很重要,但是另一方面,我们的合作伙伴不仅是分销,其实他们参与了我们更多研发的活动,我想在座的杂志社,王先生可以代表杂志社给大家共享我们过去的历程,不光参与分销,还参与新产品的开发,更重要的是跟我们一起做了产品内部的测试,这是我们为什么会有这么一支研发团队在中国的原因,或者这也是SAP在中国的优势所在,如果我们没有这个研发团队在中国的话,这个市场会发展的更慢一点,或者没有办法更快的响应我们合作伙伴反映上来的问题。
大家知道,小企业有一些特别的地方,SAP过去10多年中,过去30年中,在高端市场取得了前所未有的成功,在过去30年中,SAP在企业管理软件是领导者,中小企业市场这一块,是SAP的新的增长点,从02年SAP宣布进入中小企业市场以后,我们推出了Business One和All-in-One这两个产品,在座的媒体合作伙伴都了解一个企业管理软件在小企业面临的是哪些挑战,相对于那些我们高端的客户,不管是中石化或者是国外的西门子等等,他们内部有很强大的IT管理团队,甚至于几百人上千人的团队,他们的流程也是整齐划一的。但是小企业,因为这是它自己的规模所限,或者它所处的阶段限制,现在是小型企业解决方案,实际上他们都是成长型企业,他们在现阶段的规模决定了他自己没有很强大的IT团队,然后他自己内部人员的素质,我不是说人员的素质,而是IT业务方面的素质,没有达到大型企业的阶段。另一方面,小型企业的需求是千姿百态,麻雀虽小五脏俱全,它自己内部没有像大企业一样很强的知识团队,而且需求千姿百态,为了满足这样千姿百态的成长型企业的需求,SAP自己本身投入了很大的力量,去想办法解决这些问题,大家可以看到,为什么SAP Business One这个团队在中国可以从三个人在短短几年来成长为200多人。但是为了满足千姿百态的客户需求,我们离不开我们的合作伙伴。像我们在座的合作伙伴有紫光,达策,东软等等,他们在我们的SAP平台上又开发了很多新的功能,比如B Power,敏捷制造,就是因为这些合作伙伴帮助我们的产品更有竞争力,也可以帮助客户更快的使用我们的产品。
以前提到SAP的时候,说SAP都是高端的,高高在上的,好是好,但是用不起,但是有了Business One,有了All-in-One,他起步的时候就可以达到世界级的解决方案,我们在这个方面也做了进一步的开发,在实施过程中间给了客户无私的关怀,首先借此机会我感谢合作伙伴,这次的公开技术交流日,是我们第一次办这样的公开技术交流日,我前面提到这样的交流我们和合作伙伴之间的交流,客户之间的交流,从过去5年来都没有停顿过。这次我们做这么一次大规模的交流日,邀请他们过来,一个方面庆祝过去五年的成就,利用这个公开交流日,在接下来的两天时间会做技术上的交流,谈新产品的功能,反过来邀请各位合作伙伴和客户过来,是想听一下我们的客户,我们的合作伙伴对于我们有什么要求。Business One发展到现在,我们有500万用户,5百万代码什么概念? 它相当于一个操作系统,做过开发的都知道要保证产品的高质量,要花很多时间进行调研,如果5百万代码是垃圾代码的话是没有意义,如何满足客户的需求,是很重要的。我们的合作伙伴,我们的客户在这里,大家可以利用这次机会充分的交流一下,我想如果这样的话,最终SAP和合作伙伴和客户达到三赢的状态,这就是我们这次的主题三赢生态圈,接下来我就不占用时间了,接下来有请辛寄东先生给大家介绍SAP在中国的情况,谢谢大家。
辛寄东:谢谢主持人,谢谢SAP举办这样的活动,跟大家分享SAP成功的故事,以及技术上面的探讨,很高兴这里可以给大家谈两个数据。去年SAP Business One的销售,我们是超额完成的,这是经历了5年以后,在SAP进入中国5年以后,去年SAP Business One在中国是超额完成了。第二个数字是去年我们的样板客户,在中国也是超额完成,这两个超额数字都达到两位数,我觉得在1月份开会的时候,觉得很兴奋的一件事情,可能之前没有把这个数字分享给大家,这里给大家正式的说一下,这是一个很好的消息。
接下来说一下SAP在中国的历史,大家知道SAP是一个非常稳健的公司,我们的一些举措都是根据本土化的战略一步一步的在中国推进,回顾过去5年,我个人觉得我们取得的比较关键的几个点、几个优势。第一个就是把一个完整的产品带入中国;第二个,在中国发展了我们的一支团队,从市场销售到研发技术,第三我们把Business One产品代入中国的时候,我们进行了本地化,所以我们的团队在中国跟客户跟媒体的交流,包括其他方面相关人士的交流,都能够体现出本土化的SAP的文化,这个对于一个庞大的SAP公司进入中国来说,进入中国SAP市场来说是一个非常好的消息,所以我也给大家分享一下今年IBM、HP,包括SAP的原来比较大的客户,也在跟我们商量,如何在今年帮助SAP的Business One产品更好的进入中国的SAP市场。
第二个我想谈一下今年Business One在中国的一些想法,取得前面提到的部分的成绩之后,我们今年有几个大的方向,第一个结合我们的团队,我们在中国会聚焦原有的客户和已经成功开放的城市,由东到西,由南到北进入中国的二级市场、三级市场和四级市场,这种布局,我觉得是很符合SAP在前几年的前景规划。我们立足于北京上海广州深圳,以这里作为基地,作为我们的首选基地,经过这五年的成功运作以后,我们今年的想法是由东到西,由北到南,进入广阔的中国二级市场和三级市场和四级市场,这是我们整体的布局。第二个我们在中国的团队聚焦现有的火种文化,也聚焦这个模式,大量的进入,我们也得到了相关业界的支持,包括IBM、HP等其他方面的企业的支持,都愿意帮助Business One进入中国的广阔的SAP市场,SAP市场对于我们来说是一个非常重要的拐点,因为我们在拉美取得了辉煌的业绩,如何将这些更有价值的成就带给SAP客户,这个对于SAP来说也是非常值得深思熟虑的事情,所以说这个战略我敢说大概会在今年明年两年之内,在中国不能说是遍地开花,但是至少在中国38个城市进行我们的渠道市场和相关的产品,进入我们中国的核心的SAP市场。
第三个观点,中国作为我们的销售团队,如何看待中国SAP市场,SAP已经在尝试着而且已经积累了,按照本土化的文化和思考方式来布局我们的资源和战略、布局一些相关的布局,我们在全球有大产品、中产品、小产品(这是客户喜欢用的一个说法),在中国所谓的小产品对小企业,但是从我们销售产品角度上讲更愿意在中国关注成长型企业,因为中国是很特别的国家,在国外大家都很清楚,可能中型企业不是增长那么快,今天在中国,如果今年这个公司是1亿,作为1亿的老板现在敢想,第二年第三年做到30亿,这是中国的特色,比如万科,国美的黄光裕,几年前这些创业者可能都是小企业,但是在这几年当中快速增长上来,突破式的成长,所以我们按照本土化的思维对待中国,我们也喜欢称之为中国的小企业,叫成长性的企业,对于这种高速成长性的企业,通过5年来积累下来的程序布局以及运作方式,都能够匹配到成长型企业的成长性的需求,这一点作为SAP负责销售的我来说是绝对有信心的,从这些数字都可以看到。所以从今年来说,公司给了我们很大的期望,希望我们在中国继续做大、做深、做强,所以我相信,有大家的支持,有客户合作伙伴的支持,有媒体的支持,以及总部的支持,我觉得我们今年的布局,我们完成公司的期望是非常有信心的,在这里我把简单的消息,总体的想法分享给各位,谢谢!
责编:李华星
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