房产互联网变局：电商倒逼线下中介建O2O平台

来源：腾讯报道

2015/3/4 14:13:45

链家地产几乎同一时间宣布了收购德佑地产的消息，这家原先扎根于北京市场的线下中介公司，正在积极地进行异地扩张，希望借此将其搭建的线上平台“链家网”发挥出最大功用，成为全国性的房产O2O平台。中国的房产互联网正在发生翻天覆地的变化。这种变化即是房产市场的变化带来的，也是互联网产业升级的必然结果。

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本文关键字：互联网变局 O2O平台

春节过后，两则合并案再次搅动了房地产业界。

58同城收购安居客，从传闻发酵到消息落定仅用了三天。两家业务规模相等，商业模式相近的线上房产信息平台选择合二为一，试图成为规模更大的房产信息渠道。

另外一边，链家地产几乎同一时间宣布了收购德佑地产的消息，这家原先扎根于北京市场的线下中介公司，正在积极地进行异地扩张，希望借此将其搭建的线上平台“链家网”发挥出最大功用，成为全国性的房产O2O平台。

中国的房产互联网正在发生翻天覆地的变化。这种变化即是房产市场的变化带来的，也是互联网产业升级的必然结果。

房产信息平台模式：假房源问题依然难解

一年前，还在积极谋求安居客赴美上市的梁伟平，应该很难想象一年后会把公司卖给分类信息平台58同城。

不论是被收购的命运，还是2.67亿美元的价格，对于安居客来说都是一个令人惋惜的结局。因为这曾是一家颇受资本和用户青睐的房产网站。

引发情况发生逆转的导火索，是一年前安居客的“任性涨价”引来的中介的联合抵制。随后，这场中介和线上渠道的战火也蔓延到了搜房等其他平台上。

那一次的中介风波，不仅迫使安居客的上市计划再度搁浅，也正是从那时起，安居客、搜房这类信息平台赖以生存的“端口模式”越来越难以为继。

表面上是中介和线上平台的利益纠葛，究其本质是在大环境转冷，房产市场由卖方市场转变买方市场之时，单纯倒卖流量的二手房端口模式贡献的价值越来越有限，中介的逃离成为不可避免的结果。

无论是搜房“全面向交易转型”的战略调整，还是58同城选择收购安居客，都是对房产市场大环境变化的应对之举。

不同于纷纷尝试打通线上线下的各类房产O2O平台，合并后的58安居客，仍然坚持原有的信息平台模式。

在房产信息平台时代，由于房源信息基本上只承担帮助经纪人吸引客流的作用，为了提高上客量，经纪人通用的做法是在各大平台不断刷新房源甚至是刷虚假房源，提高曝光率。随之而来的假房源问题，就成为一直困扰的平台方的顽疾。

即将离职创业的梁伟平在58安居客合并后的发布会上表示，“假房源一方面要靠平台的努力去解决，另一方面是要依靠行业本身诚信水平的提高”。

作为平台方，58同城此前在天津成立了一支接近百人的团队，通过核实信息的方式来确认个人真实房源。另一方面，58同城CEO姚劲波也表示，要通过“和线下创业团队、线下交易机构的合作”去保障房源的真实性。

但新成立的58安居客集团需要面临的问题是，双方合并后的产品形态与此前并无二致。在原有的信息发布模式下，如何能通过提高产品和服务的附加值，彻底解决假房源的难题，真正发挥出平台的价值。

房产电商模式：不可避免的产业升级

梁伟平选择的二次创业项目，或多或少可以说明中国房产互联网近几年的发展趋势。

他对腾讯科技表示创业方向仍在房地产领域，是一个“房产O2O项目”，“信息平台这一块过去已经做得不错了。但是往下看，房产中介服务、交易服务依然有很多痛点，我希望新的创业是去解决这些痛点”。

过去两年里，房多多、吉屋、好屋中国等以交易为导向的房产电商平台快速爆发。这类平台前期基本从连接经纪人、代理商、开发商三方入手，打通新房交易的闭环。

面对供需关系和竞争格局的变化，原先强调媒体属性的搜房也开始高调转型，全面转向交易。

此前十五年，搜房的业务主要依赖信息平台带来的广告价值，包括新房展示广告以及二手房源端口费用。在过去买方需求旺盛的市场环境下，即使是简单的广告模式也让搜房收获了高速增长。

“过去的日子太舒服了，导致我们的转型晚了，其实两年前就应该转型。如果两年以前开始搭建（交易平台），现在我们可能从容的多” ，董事长莫天全反思过去一年搜房面临的困局时，认为房地产市场环境“变坏”的速度超出了管理层的预期，这也导致搜房的转型来晚了一步。

当房产市场陡然转冷，搜房的问题也如同安居客一样，集中爆发出来。危机迫使搜房不得不做出改变，二手房源发布业务全面降价，入股房产代理机构世联行、合富辉煌，切入二手房交易自营服务。

新型的房产电商平台，和转型中的搜房，还很难说最终谁能实现线上和线下的统一，打通房产交易的闭环。前者爆发迅猛但缺乏C端用户资源，后者拥有流量优势，却始终难以平衡和线下中介的关系。

从单纯的信息到走向交易和服务，是房产互联网不可避免的一次产业升级。作为新模式的代表之一，房产电商平台吉屋的联合创始人、CEO潘国栋认为，“房产网站的用户流量含金量相对较高，如何突破只把网站当做广告平台的局限，结合房产分销模式真正服务好每一个购房者产生销售佣金收入，这是更大的机会”。

线下力量崛起：反向搭建房产O2O平台

2014年上半年房产信息平台和线下中介的对峙，可以视为房产互联网发展史上的一个分水岭。

在此之前，线上和线下双方基本相安无事，共享中国房产市场高速发展带来的红利。在这之后，线下中介的不信任感集中爆发，同时一些规模较大的中介机构开始彻底摆脱对第三方渠道的依赖，自建并强化自身的网络平台。

链家地产通过链家网在线上所做的尝试，是一个典型案例。链家的互联网化转型并非刚刚起步，09年开始规划线上业务的链家，已经完成了一系列围绕“真房源”进行的改革。

在宣布和搜房等线上渠道彻底决裂后，链家开始大力推广自己的线上平台链家网。在链家看来，搜房导流效果变差，假房源泛滥都是放弃这个曾经合作多年、相安无事的平台型伙伴的原因。

链家网对整个链家地产所起到的作用，一方面是重要的引流渠道，“四分之一的客人通过链家网找到经纪人”，另一方面是用户买房过程中的服务提供方，“所有成交的客户里面，70%多都会用到链家网”。在彭永东看来，北京市场的链家网加线下的链家地产，“某种意义上来说已经是中国房产O2O的一个案例”。

但链家地产，或者链家O2O需要面对的问题是，如何在线上线下混战中突破重围，从区域性地产中介老大迅速扩张成为全国性的房产O2O平台。

除了刚刚宣布并购的上海第二大二手房中介德佑地产，2月份，链家与成都伊诚地产也达成合并。

“平台的好处在于，线上很多东西是可以复用的，今天上海可以按照这个方式去做，全国任何城市都可以按照这个方式去做。线上建设是可以无缝衔接和复用，而线下扩张需要一个个城市去发展”，彭永东表示。

可以看出，链家O2O选择的路径是通过线下扩张、收购，快速复用线上平台，以发挥线上线下协同效应。在搜房、安居客等传统信息平台影响力下滑，房产电商平台竞争格局未定的背景下，链家积极扩张，线上线下全面提速。“未来的房产平台线上要强，线下也要强，这样才能做大或生存，否则很难有规模模式和放大效应”，彭永东说。

尽管房产市场整体增速放缓，竞争者众多，但在产业升级中的中国房产互联网面对的仍是一个广阔的蓝海市场。

无论是优化信息流转的效率、解决假房源之痛，或是打通线上和线下、实现交易的闭环。不管是从线上切入线下交易，或是从线下反向实现信息数据的同步，都将带来前景可期的巨大价值。

责编：毕连