物联网的启示：为制造业再造核心竞争力

“这和原来的纯物理产品之间已经有了本质的差别，更加能够发挥整个产品的更新换代的互联。”寿宇澄表示，除了有点对点的互联，还有以某个服务中心或者某个产品为核心的辐射状的互联，而信息的互联性可能会改变整个世界。

寿宇澄强调：“我们从很多研究结果上都看到了这种共识。以后的产品将是智能而且互联的产品，那么在这样一个世界里，该如何通过信息化来改造制造业？我认为，将会由软件来实现。”

手机就是一个很好的例子。的确，如今在硬件配置方面差别不大的手机之间，其区别已经完全取决于里面设置的不同的软件和服务。

寿宇澄指出，“以后企业之间的差距也会变小，差距大的将是‘软’的、数字化的内容。生产的对象是数字化的，生产的过程是数字化的，控制等等都是数字化的。现在的企业、工厂还是集中控制的模式，以后会变成分散的模式，就容易找到共性，找到共性以后才能体现个性。共性的内容用共性的方式去处理，个性的内容再用个性的方式去处理。制造业会由一种集中的模式变为分散的、但是增强的模式，也就是智能互联的方式，用环境的一种方式让他们之间按照一定的规则进行互动，然后形成我们所要的效果。这对整个制造业来说都是一种颠覆性的变化。”

这样一来，产品看上去还是一个产品，但实际上是由产品本身加上周围的生态所组成的。就像Bose音响，在N年之前只是一个标准的音响，把录好了音乐的光盘插进去才能播放。而现在的音响硬件设备非常简单，也不再需要光盘，人们想听音乐时可以从云端下载。产品的生命周期也不只是产品本身，还包括了围绕着产品的所有的服务。

寿宇澄表示，基于智能互联的架构，物联网时代的产品将从监测、控制、优化和自动化四个方面带来创新。

首先，在监测方面，我们可以通过传感器或其他软件，监测这些智能互联的产品的运行情况。其次，在控制方面，可以基于对产品进行监测了解到的情况，实现对产品运行的控制，根据具体的情况可以做一些指令的改变。第三，在优化方面，智能互联的产品在运行期间可以实现性能的自我优化，还能够进行远程诊断和服务，实现软件系统自动升级。第四，在自动化方面，通过物联网和专家系统的结合，智能互联的产品可以具备自我学习的能力，通过分析周围环境可以独立的做出反应。

如果能用统一的软件来控制不同的产品，就能够形成互联，形成一种场景控制。对于制造企业来说，如果能够做到这样的控制方式，就可以根据生产制造的产品，统一做出一个场景。当产品越来越多，情况越来越复杂，就需要一个平台，能够建立起一种优化的机制，从以前积累的经验和数据中，自己筛选一个最适合当前的场景出来。

寿宇澄表示，“这样一个发展路线图是可以预见的，也将会是以后的发展方向。在这种情况下，我们制造企业和为制造业提供信息服务的企业，都面临着很多新的挑战，我们需要把已有的制造业成果和IT成果更好地应用到下一个浪潮中去。”

PTC三步走助力制造业

众所周知，在2013年，根据为众多客户服务的经验，PTC曾提出推动制造业发展的七大趋势，即数字化、全球化、个性化、合规、智能产品、联通性、服务化这七个方面。寿宇澄指出，“目前互联性的作用已经越来越凸显了，所有的产品都会以一种越来越分散，越来越智能化的方式发展，所以物联网概念的提出，使得PTC的思路成为了一个闭环。”

据介绍，未来，PTC将通过三步来帮助制造企业实现这个发展方向：第一步是创建。就像当前企业购买了软件之后，供应商会根据企业的要求，给企业做定制化的开发、实施，使软件系统上线，让企业可以正常使用。

“但是创建完成之后，不等于这个项目的信息化过程就已经成功了，还有下一步。” 寿宇澄指出，第二步是运营。由于不同的系统在不同的企业中发挥出来的作用是不一样的，要取决于企业内在的很多人为因素。但是如果变成一种智能互联的模式，没有事先预设的过程，而是更加关注于这个产品本身的智能程度有多高，能够提供的服务有多强，它们之间的关联是通过平台实现的。这个时候，产品与企业内部的人为关系就会减少，只要有产品的应用过程存在，自然就会有一个系统能够让产品运营得很好，所以人们对于系统运营的关注度就会越来越高。

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