当前行业：分销连锁零售

IgorElbert,纽约的高端时尚和家居用品零售商Gilt集团的数据科学家。利用机器学习和预测模型，Elbert正在为Gilt网站构建一种预测性递送方式。

新世界的颠覆力量不可阻挡。电商10年，也只是占到社会消费品零售总额的10%;微信电商(包括微信支付)现在连淘宝及支付宝的2%都还没占到，现在谈替代为时尚早。

知识经济的到来，促使物流和供应链的发展具有知识经济的特征，物流只是供应链的一个组成部分，和供应链有着严格的区别。因此这就必然带来现代物流如何适应供应链管理发展的问题。

由主办方GlobalConsignIndex跨盈指数发起，第十二届跨盈世界B2B营销高管峰会2015将于2015年1月28日-30日在上海拉开序幕。

IDC预测到2014年IT花费市场规模将达到130亿元，至2018年零售行业IT花费的市场规模预计达到约221亿元，2014–2018年的复合增长率为14.1%。

超过50%的零售CEO认为供应链可带来战略性的差异化竞争优势，但许多企业尚未进行必要的转型进行变革。

Arcserve,LLC宣布已于2014年8月1日起以独立公司身份运营。公司的投资方为拥有超过30亿美元管理资本的MarlinEquityPartners。Arcserve总部设于美国明尼苏达州明尼阿波利斯，公司将继续发展业务，致力于服务全球43,000名客户。

消费者对于无缝的客户体验的需求比以往任何时候都要强烈；零售商必须竭尽全力将实体店面和网络购物客户体验相融合。2014年，零售商将优先建立一致的跨渠道品牌体验，包括移动客户端、网络和实体店，销售人员将能够利用移动设备提升店内的参与度。零售行业预计将在2014年经历一次脱离传统POS系统的转变。

实体门店的未来走势目前尚不明朗，但毫无疑问的是，如果恰当利用，实体门店将能为零售商带来独特的机会，影响消费者的购物决策。通过提升门店环境，向门店员工适当放权并配备适当设备，为顾客提供更满意的购物体验，零售商也能在更大程度上提高顾客购买率和顾客忠诚度。

O2O不是互联网的专利，对于传统零售业来说，O2O提供了一种手段，让传统零售紧紧坐稳销售冠军宝座。通过无线商家可以进行线下行为收集、线下行为分析、精准信息发布、提升购物体验以至提升业绩。配合营销信息的准确性，O2O将重塑传统零售。

大型家电制造商把物流、售后、呼叫中心等服务体系组建为独立公司的意义便在于此。魏军认为，随着渠道环节减少，经销商将向服务商转型；对厂家而言，以前售后服务体系是成本中心，今后有望成为利润中心。

多盟首批通过MMA中国区-移动互联网App应用嵌入广告API监测标准，与多盟长久以来秉着以维护移动广告产业链的健康发展为己任密不可分，成立四年时间里，多盟为众多开发者与广告主搭建良好的沟通桥梁，帮助开发者实现流量变现，使品牌广告主在移动互联网获得营销最大化。

数字营销是当下热门的词汇，也是各个行业都在追捧的领域，它在营销内容和表现形式方面的丰富性，让传统营销相形见绌。目前，业界对数字营销的思考主要集中在数字技术和应用形式的更新上，而对其本身的特质仍未有一个明确的定义。

数据分析对于消费者而言可能是“侵犯隐私”，但从商家角度来看，每个消费者都会享受到“名人”般的个性化定制服务待遇。消费者对于数据隐私问题的看法会直接影响零售业的未来，因为科技发展太快，而实时的大数据驱动着整个购物方式、零售业未来发展方向的变革。

对于零售商而言，无论使用哪种说法—跨渠道、多渠道或者全渠道，这已经不再是一个选择，而是必须的。无论你创立任何一家公司，以任何方式提供商品或服务，这都不再是竞争优势，而是做生意的唯一途径，甚至是生存的唯一途径。