开启商业机遇 思科将万物互联瞄向汽车思科有一个伟大的愿景，致力于聚合人、流程、数据和物品，使网络连接比以往更具有相关性、更有价值，这也是思科倡导“万物互联”的核心内容。如今，它将这种互联特性开始扩展到汽车领域。 思科有一个伟大的愿景，致力于聚合人、流程、数据和物品，使网络连接比以往更具有相关性、更有价值，这也是思科倡导“万物互联”的核心内容。如今，它将这种互联特性开始扩展到汽车领域。 近日，思科发布了“思科客户体验报告”，揭示了一些有关汽车购买和驾驶体验的重要信息，报告显示消费者渴望获得更具有网络互联能力和更高自动化水平的汽车。
在这份报告中，记者看到消费者对信息技术和互联能力的渴望覆盖到了汽车的购买、维修、保养、驾驶体验、成本控制等各方面。例如，购买汽车之前，83%的全球消费者更愿意在网上研究关于汽车的信息;62%的消费者表示他们愿意购买一种设备来帮助他们跟踪每月的油费和汽车维护预算;超过半数的全球消费者(57%)表示他们愿意乘坐完全由技术控制、不需要驾驶员的汽车。
另外，报告中出乎意料的结果是，在用于汽车个性化定制、安全性和驾驶体验面前，他们似乎“放松”了对隐私的敏感性。例如，74%的消费者同意供应商关注其驾驶习惯，以节省保险或维修成本;60%的消费者愿意提供指纹和DNA样本等生物信息，来获得个性化的安全保护措施或提高汽车安全性;65%的消费者愿意分享身高/体重、驾驶习惯、娱乐爱好等个人信息，以获得更加个性化的车辆和驾驶体验。
思科高层、行业专家及厂商负责人在思科北京网真办公室接受采访 负责思科智能汽车互联的产品总监Andreas Mai在接受ZDNet采访时表示，“从调查结果来看，对于整个汽车行业，意味着面向消费者存在着更多更好的互动机会。现在的汽车产品出现了很多同质化的竞争，对于低价竞争手段已经不为大家所接受。更重要的竞争优势体现在，利用高科技武装汽车;利用各种互联的技术，让汽车变得更自动化、人性化、个性化。只有这样，才能够真正的建立与消费者的一种亲密体验。” 未来汽车设想 Andreas认为，对于未来的汽车行业，就需要通过一些高科技的技术，丰富汽车的个性化体验。从大数据的收集和挖掘开始，了解消费者的所思所想。通过了解消费者的需求，生产和研发针对消费者不同体验的高科技汽车产品。比如，通过了解消费者在车内使用哪些控制按钮，能够对他做一个数据分析，从而进一步简化仪表盘的布置，能够使得消费者今后的驾车体验更为高效。
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