中移动的4G时代,飞信又开始蠢蠢欲动
伴随着移动互联网及OTT的崛起,人们沟通方式的日益革新,当人们有了更多选择逐渐不再依赖短信时,首当其冲的便是运营商的短信业务,而寄生于免费短信业务迅猛发展的飞信,一时间便无所适从,市场份额一跌再跌,至今日几乎慢慢淡出了人们的视线。
4G来临,中移动久旱甘霖肯定要大展头角,技术的革命必然带来运营商商业模式的转变,通信能力的增强其实是给互联网企业带来更多的机会,而运营商必然不甘于做流量管道,通信+社交+平台化将是运营商破局的唯一出路。这也给飞信带来了新的机遇,这里不成熟的抛出三个飞信未来发展方向: 一是社交平台,在众多运营商产品中飞信是最具互联网基因的产品,而飞信天生是具备社交能力的。RCS能打破运营商之间的鸿沟,4G时代的通信能力不再是沟通的壁垒,互联网企业几乎与运营商平起平坐,飞信是运营商中唯一可以与互联网企业抗衡的产品; 二是协同办公,作为中字头企业,无论在安全、稳定、品牌都具备无可比拟的优势,加上飞信多年来企业级用户的积累,全平台覆盖,在其139邮箱、彩云等同胞兄弟中,飞信是最有出息担此重任的; 三是生活化,前面我们阐述了飞信的巨大用户沉淀,如何在社交中产生数据,如何让数据产生价值,如何让用户之间社会化协同互助,这些需要一个严肃的社交载体,这恰恰中了飞信的下怀。扬长避短,互利共生,促进运营商与互联网行业的发展繁荣,飞信你准备好了吗? 飞信“身边”,一盘很大的棋 我们很高兴看到,运营商渐渐有了互联网思维,在经历了外围大环境的剧变,飞信内部也在不断的革新。2013年起,飞信业务启动项目招标,打破了神州泰岳的垄断地位,这或许就是互联网平等、开放、协同精神的体现。今年8月飞信的第一个两方协作版本推出,细心的朋友应该能发现,该版本最大的变化是增加了“身边”功能。身边代替了原来的同窗位置,由此可见飞信原有面向学生的垂直社交形态在向平台化倾斜。身边的动态被划为好友动态和附近动态,这是飞信从熟人社交向陌生人社交跨出的第一步。 再有,在发布动态的时候增加“仅好友”、“公开”的选项解决了用户隐私保护的问题,能体会飞信的创新道路上的谨慎。新版飞信融入地标元素,猜测是为将来极可能的本地生活化布局做铺垫。飞信身边的信息流形式比微信朋友圈多了视频的功能,这将是4G化后必然普及的多媒体形态,纵观整个移动互联网,Twitter的Vine和腾讯的微视相继推出,可见短视频又将是虎狼眼中的一块肥肉,即使这块飞信有先天优势,先入为主,但如何迅速占领用户,为用户提供更好的产品体验赢得口碑却也不易,起大早赶完集不是没可能。这里只能默默祝福飞信能突出重围,再次腾飞。 群体社交,大势所趋 在新版飞信中,除了根据地理位置增加了“身边的人”,其实更引起我思考的是“身边的群”,也就是说飞信在引导用户为飞信群增加地理位置信息,且为用户增加了新的加群动机。这样一来群的聚合不再靠关系和兴趣。 无独有偶的是,以陌生人交友著称的陌陌,也差不多在同一时期推出群组功能,这无疑给群体社交增加了火药味。 群体社交,又称社群,是指有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力。广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。这种关系以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系,或指存在于较抽象的、思想上的关系。 再来分析飞信身边的群功能,在这个版本群功能十分鸡肋,除了查看和加入群,几乎无他可用,群体沟通的场景过于薄弱,使得这功能让人摸不到头脑。如果真如前言,飞信要主打群体社交,这或许仅仅只是一个开始,接下来我将继续关注飞信的动态,希望这不是一场莫名的闹剧。 成也飞信,败也飞信 飞信产品从04年立项,06年部署,07年正式商用以来,一路风生水起;OTT的兴起后飞信一时无所适从;而今天无论是4G时代的来临还是运营商思路的转变,都对飞信有着深刻的影响。是中国移动造就了飞信,也是中国移动耽误了飞信,飞信的未来其实就在中国移动手里,而中国移动的未来唯飞信依,如何在瞬息巨变的大环境打好飞信这张牌,将是决定中国移动互联网梦的关键,而对于整个行业,无论飞信的生与死都是运营商探索互联网模式的一个真实映射。
责编:王雅京
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