零售业CIO的困惑：流通行业需要怎样的无线网流通企业的CEO/CIO确信，信息技术在商业流通行业的竞争中正发挥着越来越重要的作用，为了使企业在外延扩展的同时，加强企业的内生性增长实力，需要全方位提高企业的信息化应用水平，信息化建设为企业办公、物流配送、店面信息处理提供共享的数据支撑平台，WLAN网络则使信息共享、信息应用、信息传播具有了移动性、实时性、便捷性、准确性。 在流通企业中，一线卖场和门店销售员的营销能力，对顾客采购行为影响巨大。这种能力，一方面表现为销售员个人能力和修养、企业文化和管理；另一方面，更体现在销售员快捷、及时、准确回应客户的需求，这需要企业信息资源平台能够提供这种支撑。销售员需要及时了解企业内部的供货、价格变化，并对客户瞬息变化的需求作出迅速反应，才能有效提升企业整体的竞争力。 对于销售员如此，对于CEO/CIO更是如此，“知己知彼”是致胜准则，而这个准则需要加上一个时间限制，就是要实时、准确，无论是企业库存入出、货物盘点、价格变化、店面收银、随时随地办公，WLAN网络实现移动供应链，无线收银、无线办公、无线动态定价，可以使CEO/CIO第一时间了解企业自身的货物储备，第一时间获得客户需求，从而第一时间作出正确决策。 既然WLAN网络对企业信息化的竞争力如此重要，那么对于零售业企业CIO来说，一个重要命题就是，流通行业需要什么样的WLAN网络？
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