移动互联网破冰在线教育：靠小而精切入市场

目前，在移动线教育的市场还没有真正起来，没有任何一家在线教育类公司获得了市场盈利和规模。这么多创业者和APP工具应用的出现有可能就是昙花一现，可能没有人为此付费，创业者要做好失败的准备。

拓词：靠“小而精”切入市场

随时随地在线学习已经在我们的生活中真实地发生：坐在地铁上，打开一个英语或者其他类型的学习应用就可以开始系统化的学习……

创业者们已经触摸到用户的需求，问题在于如何从跟随用户需求到引导用户需求。拓词走的正是小而精的产品路线，从智能化算法着手，将被动式辅助变为主动式引导，使用户活跃度与黏性迅速提升。

记忆算法探路英语移动应用

“拓词我们兼职做了整两年，2011年6月份才开始全职。”薛淡坦承，起初选择的这个创业项目并未引来风投，另外两个创始人一位是长期从事e-learning行业的教育者，还有一位中学老师，也都是兼职。

从兼职到全职是基于“相信互联网和移动互联网会改变传统教育产业，这种改变，最终应该是颠覆性的，重构级别的。”薛淡表示，如果发展顺利，拓词能给“互联网改变教育”探出一条小路，而目前这仍是个冰海。

薛淡认为，单词是外语教育的一个基础中的基础，每个外语学习者，无论想迅速提高水平，还是要通过考试，都需要过单词这个坎儿。

2011年4月份，薛淡首先做了网页版的拓词，“从一开始我们就打定主意要做移动端，不过，拓词的核心是记忆算法，此前在网站端优化好了之后再上移动端”。移动端拓词上线，在AppStore里售价为18元人民币。结果，不久后，成为国内教育应用类收费下载量排名第一的应用，这给了拓词继续坚持收费的信心。

薛淡透露，目前，拓词注册用户100多万，每月十几万新增用户，20万~30万的活跃度，而最让薛淡兴奋的是每个用户在拓词的停留时长达到20分钟，且有不断增加的态势。

从“单一应用”到“应用集群”

“拓词追求小而精的产品思路，用户只需要打开应用学习。拓词做的是告诉用户每天需要学多久，学哪些单词，每一个单词什么时候复习。”薛淡介绍，拓词要让背单词做到简单极致，前端简单的背后就是后台的复杂，拓词专注于在线背单词的核心记忆算法开发(以艾宾浩斯遗忘曲线为基础)和用户体验优化。

智能化引导是拓词基于核心竞争力算法优势建立起来，比如熟词通过测试后自动Pass，生词则自动进入循环记忆模式;读听写几个方面综合训练并自动切换，实现见到或听到这个单词条件反射般的正确识别等通过算法实现的智能化引导。

尽管拓词这个应用采用了付费下载模式，但依然面临着无法盈利的困境。薛淡表示，目前“拓词”的用户大学生占到7成，剩下的就是职场的人。但iPhone版本在大学占的比例很小，在目前整个大环境付费意愿不强的情况下，尽管教育类应用付费意愿和能力好一点，但每月几万元的下载收入，仍无法平衡11个人的团队技术研发、推广的支出。

而拓词仅仅只是一款应用，无法形成爆发式、规模化的增长。

在商业模式的探索上，薛淡认为在整个生态环境还没形成之前，最有影响力的就是应用。通过开发一个应用找到合适的产品思路。“目前来看我们找到了清晰的产品定位，这是一个慢领域，大家有一个接受的过程，背单词是基础，练听力、练阅读都是未来用户的需求。”薛淡告诉《中国经营报》记者。

显然，“拓词”选择的路径是开始试探市场，市场接受之后从单一应用升级平台化应用集群，实现用户导流和规模化效应。但应用集群如何形成品牌效应，从辅助工具到逐渐获得用户依赖产生持续不断的现金流确实是此类应用要面对的现实问题。