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重视网络问政 “红派壹号”别是叶公好龙

来源:东方网  
2012/1/29 10:56:58
时下,各级政府都喊着要重视网络问政,这是好事,也是行政方式顺应科技进步、与时俱进的良好体现。但实事求是地说,网络问政做得好的地方并不多,倒是反面典型屡现报端……

本文关键字: 红派壹号 网络问政
日前,一款自称专门为领导干部量身定制的平板电脑“红派壹号”蹿红网络,单机售价达9999元。按官网的介绍,其旨在方便领导干部网络问政和移动办公。红派科技的法人代表刘鲜日向记者证实,其用户定位就是领导干部,目前没有在市场上公开销售,提供的主要是与平板电脑打包的内容服务。(1月17日《南方都市报》)
 
时下,各级政府都喊着要重视网络问政,这是好事,也是行政方式顺应科技进步、与时俱进的良好体现。但实事求是地说,网络问政做得好的地方并不多,倒是反面典型屡现报端。就拿地方政务网站来说,不少政府部门网站仅仅是被动地顺应大趋势,将网站建立起来后就有一搭没一搭地搞一下。数据或许更能说明问题,中国政府网站绩效评估报告显示,全国的政府门户网站中,约有1/3的网站难以打开,1/3的网站应用价值较低,还有相当数量的网站存在内容更新不及时、服务功能不健全、发布信息无时效等弊端。
 
很明显,这实则反映出一个深刻问题,即一些地方的“网络问政”工作做得不尽人意,主要原因并非硬件投入不足或硬件设备落后,而是放着现有的东西不好好经营——很多官员的“思想”还没上网,并未充分认识到了网络在社会政治生活中的巨大作用,认识到网络民意的本身仍是公民声音,认识到电子政务对推进社会管理制度建设方面的积极作用,进而,所谓网络问政自然也就多半停留在口头上。
 
“叶公好龙”的故事尽人皆知,不得不说,在对待网络问政上,一些领导干部就是“叶公”。嘴上说高度重视,也开通博客、信箱、留言交流平台,但在实际操作中,或者对网友反映问题置之不理、对网友的建议置若罔闻,或者统统让下属代劳处理,更有甚者,设定自动回复程序,内容千篇一律:“谢谢你的留言,你的意见已转给有关部门处理!”至于是否真的转办了,只有天晓得。
 
此语境下,即便是顶级配备的“红派壹号”又能怎样呢?最终搞不好又会像一些政务网一样,除了折耗不少公帑,剩下的作用恐怕也只能是作为装裱门面,甚至沦为领导干部的专用玩具了,最终反而给“网络问政”抹黑,疏离了干群关系。
 
事实上,作为一种技术手段,“红派壹号”与现有的官网、电话、邮箱等一样,都只是提供一种方便,某种意义上,只是为民众多了一些了解政府公务、反映民意、办理事件的渠道,倘若领导有心要做到用权透明、政务公开、接纳民意,切实保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权,没有这些高科技玩意,现实的渠道恐怕也是够用的。
 
基于上述,笔者对“红派壹号”能更好地为人民服务,并不看好。退一万步讲,就算“红派壹号”真的被领导干部所用,也得经得起群众的认可,即“红派壹号”在网络问政上是否真的如宣传的那么好,是否物有所值。但话又说回来,在领导干部用“红派壹号”前,还得考验其是否已把“办公桌前”的事做好了,把现有的博客、微博、论坛、电话、邮箱等作用发挥好。
责编:罗信
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