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AMT:快速消费品企业战略执行保障体系的构建

来源: kaiyun体育官方人口作者:AMT研究院
2011/3/30 11:51:39
首先企业需要有建立明确战略目标和方向的意识,再考虑如何将目标进行分解,并落实在计划和预算中,企业必须建设和完善战略制订及执行保障流程体系。

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然后,以平衡计分卡为战略管理工具,建立战略制订与执行保障流程框架和时钟,明确了与预算管理、绩效管理流程的接口,在时钟上保证公司发展战略制定--业务/职能战略规划制定--3年财务规划制定--年度计划制定--年度预算和绩效考核制定的合理性和连贯性,明确战略回顾的频率和各组织层级回顾机制。建立预算管理流程框架和时钟,明确从预算目标确立--预算编制--预算执行回顾--调整与滚动预测的整体运作节拍,细化预算编制流程时钟,将总部各职能部门及下属单位的预算编制时间点协同起来,确保预算编制过程所需要的沟通及数据传递能更具有效性和及时性。

3、梳理优化战略管理、预算管理流程。

(1)战略管理流程优化

针对在战略制订过程中公司发展战略与各业务和职能战略规划的有效衔接问题,业务和职能战略规划的横向协同问题,在战略管理流程框架和整体时钟基础上,需要对各子流程进行梳理,细化流程运作时钟,明确过程协同,实现战略纵向横向协同。具体来说,公司发展战略制订过程中多收集汇总业务和职能部门意见,使战略讨论前有充分的信息输入,组织多层级多元化的战略研讨,使各业务和职能部门就公司总体发展战略达成共识。而梳理各业务和职能战略规划制订流程的过程实际上是细化时钟的过程,首先明确各业务和职能战略规划具体包含的内容框架和要素,其次明确在规划制订过程中在什么时间由哪个岗位来完成这些内容,并明确完成这些内容的前置任务和输入内容。根据公司自身的业务特点和梳理内容的强关联性,项目组梳理出三条战略主线,围绕三条业务主线,梳理了相关战略规划制定流程。为了加强职能战略规划和业务战略规划互动,保证职能战略规划有效支撑业务,项目组增设了职能部门与业务部门的协同点,并将流程中的信息传递协同关系固化到流程的会议和输入输出文件上,打破战略规划制定部门壁垒,通过对战略规划制定流程中各类会议的设计,编制会议卡片,并落实到具体工作中,最终实现横向协同规范化和制度化。

在战略执行保障管理方面,建立各组织层级战略执行回顾机制,并梳理战略执行监控检查流程,实现定期对战略执行的纠偏修正和持续改进。通过对战略规划--年度计划--战略回顾模板的设计,在总部和业务职能部门间统一模板格式,形成战略管理的闭环,从而保障战略执行的“共振”和落地(如图2)。

(2)预算管理流程优化。

针对预算目标不能及时确定而且经常改动的问题,梳理了预算原则和预算目标确立流程,使预算目标和原则的形成过程更具科学性,促进总部和下属单位对目标和原则达成共识,并经过正式审批,避免预算目标随意改动。

通过梳理各业务、职能、资金预算和公司总预算编制流程,达到明确各流程责任人和责任部门,责权分清的目的。对于预算数据在不同层面如何使用进行界定,保证日常管理数据口径的一致性。另一方面,对预算管理流程进行了优化,不仅体现在预算编制流程,而是从预算目标确立,到编制,到执行回顾的完整预算流程。

4、战略和预算管理相关流程E化建议。

为了使梳理的流程更好地被执行落实,项目组结合公司现有系统,对战略及预算管理流程如何落实到系统提出E化建议,包括如何利用现有系统或未来可能需要增设什么系统落实流程。E化建议实现了流程中关键沟通点、决策点和关键输出E化;通过权限管理,规避E化后信息泄密的风险。

在确定了符合客户战略发展的管控模式基础上,对战略制订与执行保障流程体系进行建设和优化,确保了战略管理闭环的有效运作。明确了战略与预算管理、绩效管理流程的接口,进一步对预算管理相关流程进行梳理优化,并提出对战略管理及预算管理相关流程的E化建议,进一步借助信息系统对梳理的流程和会议进行有效管理,促进项目成果的落地。

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责编:流沙
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宋新宇

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