社交化U8+ 用友超客带你云化带你飞

来源：中国软件网作者：牛成

2015/12/7 13:58:21

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用友超客企业空间与用友优普U8+打通，推出社交化的U8+云服务产品的消息逐渐扩散，前两天我们聊了聊这件事的背景和用友超客to B入口的意图，今天我们来谈谈这次的合作对于U8+、对于企业空间、对于客户，乃至对于整个企业应用行业带来的的价值。

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本文关键字：用友超客用友优普企业入口

U8+实现云端服务企业空间产品生态更加完善

从产品的角度来看，对于U8和企业空间都有着很大的益处。

社交化的U8+，带给U8+的价值是什么?U8+原来并不是 SaaS产品，但随着企业业务升级， ERP作为企业关键信息系统，它的云化关乎企业走向云端的进程，而此次通过U8+云应用中心的简单配置，实现U8+移动应用及数据服务向企业空间应用中心推送，将U8+中的部分企业刚需应用输出到企业空间这一社交化平台，实现云化，并逐渐将U8+整体应用以云服务的方式提供给客户。

第二，基于企业空间的社交平台能力，将U8+应用输出到移动端的企业空间，U8的老客户得到应用上的延展，实现移动业务处理和数据查询。

第三，借助企业空间强大的社交能力和多空间机制，实现社交化沟通、业务协同及产业链协同，进而实现面向经销商、客户、供应商及伙伴等的移动数据服务，构建生态。

而企业空间致力于构建社会化商业平台，自身则定位于企业应用入口，作为入口级产品，提供底层基础协同应用，以及开放平台能力，纵深类似于ERP企业业务型应用则通过Open API接入的形式完成。

此次与U8+的打通，完成财务、人力资源等业务应用的接入，企业空间的产品体系将更加完整，也让企业空间真正融入企业业务中，延伸到企业管理中，帮助企业推动实际业务的进行。事实上，对于to B市场要做企业应用入口的产品来说，实际业务的延伸很重要，如果只停留在协同，只做基础功能的话，无法涉及企业管理本质。企业级产品应深入企业业务，而不能仅仅停留于简单的内部协同。

另一方面，之所以企业空间与U8+打通，除了用友优普与用友超客是兄弟品牌，整合起来更加方便这一原因外，也考虑到U8+是目前企业客户最多的ERP，这一背景也让企业空间的客户规模再次迎来激增，更有力地推动用友超客的平台化战略。

据了解，此次与U8+的打通是用友超客平台化战略的第一步，之后也将逐渐拓展到U9、NC等用友集团内部系统，以及第三方合作伙伴的集成，构建完全开放的企业级应用平台。

企业员工实现移动化的统一工作入口

而从企业客户的角度，企业空间与U8+的打通主要带来三点价值。首先是统一工作入口。两方打通之后，企业空间将成为企业工作入口，以往客户面临的录入数据用一个移动应用，日常办公再用一个移动应用以及重复录入等降低效率的问题得以解决。

其次是移动化、云化。随着打通之后，依托企业空间的社交化能力，U8+一下子从原来的PC端为主的产品变成了拥有体验极佳的移动端入口。这对于推动企业业务的全面移动化、云化，以及企业的社交化协同、实现企业互联网化、数字化转型具有重要意义。

第三是前后端业务集成。企业级市场中缺少一款能够与后端ERP系统完全打通，实现前端应用与后台数据协同的移动应用，信息孤岛、数据孤岛现象未能得以彻底解决，企业业务进行非常晦涩，效率遇到瓶颈，甚至很多企业放弃互联网产品、SaaS应用，继续沿用私有云解决方案。而此次的打通，能够做到后端U8+的应用及数据服务，向前端企业空间的推送，实现前后端业务协同，实现消息、数据、人及组织的同步，有利于企业业务的推进。

落地到业务层面，企业空间接入U8+之后，U8+的存量客户能够做到之前的业务继续正常运转;其次，因为企业空间移动化、社交化的特性，企业客户对于业务的进展、变动能够随时随地把握，进而实现业务的快速推进以及快速决策;第三，借助企业空间的社交性和多空间架构，企业的员工、管理者能够做到扁平化沟通，进而实现扁平化管理。

以实际场景为例。一个经销商和厂家，厂家想卖东西，经销商也想买，商品标价为800元，这是背景。经销商代表、厂家代表谈判价格，500、700、600、650，最终定下650元的单价，买了80份。这一过程是商业谈判中很正常的事情，对企业也很重要，但在ERP里面，或者以前管理系统中没有人的因素，记录的结果就是650元，而整个谈判过程、逻辑，以及业务的推动、贡献，是不会记录的。最终结果就是一个代表以单价800元出货，卖了20份是符合公司政策的;这个代表单价650元出货，卖了200份，却是不符合公司政策。最终领导要严格审批，ERP的考核无法通过。

传统ERP系统是以流程驱动，以流程为核心，而忽略了业务为核心的重要性。而在U8+与企业空间打通，推出社交化的云服务后，基于企业空间的社交化能力，这一沟通过程都是实时化、透明化，这种问题将会被解决。更进一步，当上文场景中厂家代表做不了主时，也可以通过企业空间的群聊、嘟嘟通话等社交工具，将上级领导拉入实际场景，一方面了解来龙去脉，另一方面解决问题。

移动端整合PC端的最佳路径

其实，在中国软件网、海比研究总裁瑞曹开彬看来，用友超客企业空间与用友优普U8+的打通，其意义和价值不仅仅体现在他们两个公司的产品和对客户的回报上，还体现在他们摸索出了一条企业前台的移动办公应用与后台ERP等业务系统之间整合的实践路径。

事实上，用友超客选择从打通ERP发力企业级应用入口，可以说是行业的引领者。上文中提到，“ERP作为企业关键信息系统，其云化关乎企业走向云端的进程”，企业对于ERP云化的需求非常强烈。ERP的云化直接涉及到结构化数据的非结构化、企业前后端数据打通等与企业云端转型息息相关的问题，这些概念说起来简单，但因ERP及其数据的云化十分复杂，真正做起来并不容易。数据如何集成?流程如何集成?信息如何集成?人员如何集成?报销是否需要集成?考勤是否需要集成?报表是否需要集成?哪些功能需要集成?采用技术手段实现集成?……这些问题业界并没有标准答案。此次用友超客企业空间与用友优普U8+的整合，实现了12个功能点的整合，是给了业界一个可供参考的最佳实践!

不仅如此，用友超客还针对与U8+的成功整合，专门针对合作伙伴门推出了一个特别的整合产品营销计划。这为ERP渠道商在新一年的发展注入了一剂有力的强心剂。

在绝大多数移动办公入口级产品都没有实现前端应用与后台ERP数据打通的情况下，用友超客的企业空间做到了。作为企业互联网应用的新锐，用友超客在这一方面延续了用友在行业中的引领作用，此次企业空间与U8+的打通，是移动办公领域的一次探索、一次实践，为行业起到了重要的示范作用。

责编：胡雪妍