1988-2010:解放前的WPS
说起WPS这个产品,差不多是中国历史最悠久的科技产品了,从1988年开始做到现在,88年到现在还活着的公司可能屈指可数,我给大家数几个,比如华为、用友、北大方正、联想。
金山是在当年珠海的一个小楼里成立的,我们经历了95年最巅峰、最辉煌的时代,我们把那个时代叫理想主义者时代,求总像侠客一样,在病床上用汇编的语言写出了完整了WPS程序,很牛吧,所有的服务都没有,全靠你的脑子。甚至当年塑造了两本书,如果是30多岁的程序员多少还读过,是雷军和求总写出来的。在95年之前,金山处于一个早年的辉煌时期。
但是,这个辉煌只持续了那么几年,随着跨国公司巨头进入中国,像烟花一样的辉煌时期就过去了,今天总结起来有很多原因。简单说起来,可以归纳成一句话,就是“前有微软,后有盗版”。2004年,我们讨论过WPS要不要继续做,现在回想起来,做也是对的,不做也是对的,只是在那个历史时间点有那么一两个因素忽悠我们了,一个是国家科技部863项目给我们800万人民币,我们稍微有点钱,暂时放下生存的压力;另外,04年美国政府老拿知识产权的大棒打你。从2004年到2010年,由于这么两个原因我们又开始扛着WPS这个大旗走下来。
这一段历史说明了三个事实:第一,25年的WPS,如果比喻成一个人的生命周期,其实没有比它更复杂的,它代表了中国软件产业发展的起伏峰谷,也有后来的奋起直追。第二,在95年之前,就形成这么好的软件,如果当时的知识产权保护环境足够好的话,也许今天的金山是一家世界级的企业,因为今天敢做Office软件的已经屈指可数了。第三,我们深刻认识到当处于低谷的时候,我们分析什么原因在阻碍我们的发展,只要PC还是主角,只要Wintel联盟不被打破,我们是没有机会的。
我们在2004年讨论得出的最终决策是:先继承,后创新。今天很多公司在做创业的时候,除非采取的是颠覆式的创新,但如果想不到就只能用渐进式创新。所以,我们选择继承现有的事实标准。我跟随你的标准,在某一个用户层面去替换你。继承策略有一个问题,就是程序员不喜欢,问我为什么不能做自己创新的东西,我说兄弟,我们还要吃饭,我们曾经做过WPS2000的产品很好,但是没有用户用。
继承不意味着放弃创新,我们创新点在哪儿呢?我们采取了产品继承,营销创新;格式兼容、二次开发创新的思路。到今天在全世界范围内,对Office文档的兼容度都没有超过金山的,我们过去25年的积累不是白费的。我们2005年9月份发最新版的时候壮士断腕,宣布对个人用户永远免费,也就意味着,我把全球数百亿美元的PC办公软件市场放弃掉了。所以,我们采取了个人版免费,增值服务收费的模式。如果用过WPS,可能会知道我们有一个在线模版,这个产品很有意思,有些有价值的模版是收费的,而且非常受欢迎。
我举两个例子,一到每年的毕业季,你会发现WPS模版网站里下载最高的是什么呢?招聘类、简历类的模版,大学生都需要写最漂亮的简历向雇主去秀自己的才能。还有一类,最近几年中国的房地产非常热,出了限购政策,离婚协议书的模版又火了。为了避税,为了买第二套房子,生活好好的两个人都要假离婚,所以,会发现限购政策一紧的时候,各种各样的模版被疯狂下载。
虽然我们做了这些微创新,虽然我们做了营销模式的尝试,但是很难在固有模式下,也就是在微软已经设立好的模式下超过它。所有的程序员,所有的极客,所有的开发者们,心里都有梦想,我要做世界第一,所以,我们一直在等这个机会。
2010-2013:移动互联网带来的解放契机
如果说解放代表了这种机会的来临,我认为它有三个核心的前提:
第一,巨人垄断是被打破的。2007年发布的iPhone引发了手机行业的无数血案,诺基亚快倒了,黑莓快倒了——可以预见的是,微软的Office也是未来血案之一,因为它统治的基础被动摇了。