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企业如何进行“精准营销”?
在当下,做品牌做营销,实际就是在做传媒,谁没有把握好“媒”,那么在这个行业整合、品牌洗牌的关键时期,你将有可能丢掉你的市场。
在传统行业里,你不得不承认,品牌是一种看似遥远的事情,但品牌塑造,却一直都挂在企业家的嘴里。谁都明白,品牌是产品营销的基础,营销是传播品牌的手段。但是,怎样的营销才算能达到效果呢?在当下,做品牌做营销,实际就是在做传媒,谁没有把握好“媒”,那么在这个行业整合、品牌洗牌的关键时期,你将有可能丢掉你的市场。 目前我国已成就马赛克生产大国、出口大国但非马赛克强国的事实,随着国内的迅速发展,国外的出口大国品牌会风涌抢滩国内市场。经济全球化、市场国际化趋势日渐明显,种种有利与不利因素并存的动荡年代,马赛克行业肩负的使命、承担的重任、面临的压力是无历可鉴,无案可参的。而此时要及时调整经营策略,制定顺应市场发展需要的战略目标与战术策略,其中营销策略的调整同样势在必行且刻不容缓。许多马赛克企业都在积极探索营销的真谛,如建立健全服务体系,提升售前服务,提供度身定做的设计服务,加强售中服务,提供更加优质的产品和服务,完善售后服务,注重产品的维护保养及客户回访工作等;加大文化在营销中的比重,大打文化牌;提升产品的科技含量及品牌的知名度和影响力,促进营销通路的顺畅等等。 然而,归根到底,企业在大力探索营销的时候,如何实现精准营销,才是企业营销成功与否的衡量指标。 精准营销不仅是一种倍受追捧的营销形式,也是传统企业所追求的营销目标,但更多的也是一种被概念化和神奇化了的营销理念。毕竟企业都不愿意浪费营销费用,却又很难真正去控制营销费用,精准营销的效果就成为所有企业所向往的结果。以致于在企业的推广计划、广告公司的策划方案中,只要谈及营销结果都会以“实现精准营销”为衬托 什么是精准营销?很多人概念模糊,以为精准营销就是数据库营销。其实不然,精准营销是在目标客户的基础上的信息化应用。 一、精准营销的常用形式 营销的范畴过广,可以所任何与企业、市场、客户、竞争、产品、服务等环节相关的行为,都可以称为是营销的领域。为了能够准确将企业信息及时传递给目标客户,降低传播成本、增加市场效率,精准营销才随着市场要求而不断完善。 常见的精准营销手段有:短/彩信杂志、EDM电子邮件、搜索引擎、微博、SNS、精准广告、APP应用等。实际上,企业及广告从业人员很多时候都未能将精准营销落到实处,只是从形式上下功夫,并未挖掘出所谓“精准”的实际价值。 二、容易出现的营销误区 从精准营销到市场营销,似乎二者没有任何矛盾。但是,既然追求的是精准二字,关键的就是要保证目标受众的准确。而实际上,在应用各种精准营销形式时,企业或者是广告公司的营销人员都只是流于形式。 例如:EDM是一种最普通最常见的营销手段,其市场价格也是五花八门。最低者甚至几百元能发几十万封电子邮件。但是发了EDM就算精准了吗?任何事情都有它的对立面,特别是EDM营销只要稍不留神,就会立刻成为人神共愤的“垃圾邮件”。轻者封端口,重者将直接影响品牌形象。企业在发EDM的时候,千万不要随便找一些号称能发邮件的个人或者机构,只看发送数字不看目标人群。 还有,时下最最火爆的微博营销。说句不客气的,中国有很多自称微博营销大师或专业微博营销的企业。真能把微博营销的价值说明白的,恐怕一个人都找不出来。因为微博营销,原本就不是由市场需求驱动出现的,而是由媒体为了取悦网民再由媒体炒作形成的,这二者的供求关系完全是相反的。当然,任何平台只要拥有了受众,都有着传播价值。关键是,微博营销绝对不是每天发发水贴、转点大腕的绯闻、拼命@名人就可以实现精准的。一定要保持企业微博中内容发布的策略性和系统性,每天都保持着与网民的即时互动,有吸引网民给网民带来利益的活动。才能逐渐筛选出,真正对企业感兴趣的忠诚用户。
责编:赵龙
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