一线”要挟”特殊政策,怎么办?

来源: 中国营销传播网作者:谭长春
2012/10/8 14:55:37
老板被一线”要挟”营销政策是正常的,可是,有的领导非常怕一线要政策。其实,如果作为管理者,怕给政策,挡要政策的人,是错误的,也不要责怪一线营销人员。

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本文关键字: 政策 营销 业绩

所以,特殊营销政策的出台,背后需要理性的思考!

如何出特殊营销政策?

特殊营销政策一般需要营销老总甚至是老板才能拍板同意实施。那么,作为老板,在了解了为什么要出特殊营销政策后,如何避免被一线”要挟”,盲目投入特殊的营销政策呢?以下分析,或可为营销老总或老板提供一些参考:

1、先将现象后面的问题找到,不能因为放大的一线说法而紧张,越紧张越做不出好方案,投入越可能低效。

2、设定出政策要实现的目标,一般来讲,除销量目标外,建议附加一些过程目标、基础工作目标等。

3、专设一个会议,专列一个议题,也可事先将会议信息发给相关人员,进行前期思考,便于会议时最快速有效取得效果。

4、进行头脑风暴,负责人作主持人,支持各人员发言与激发思维。会议最好邀请区域或产品等相关人员参加。只要主持人会议把控能力强,人员不怕多(除去怕泄密因素)

5、现场出文字版基本方案,尽量会后一天内就能出台。(当然,执行依实际情况而定,但方案可先出,便于准备物料及其它内容)

6、同时,出督导政策。

7、在出特殊营销政策过程中,设定不同的梯度政策,进行试探性追加,避免不投,也避免多投。

8、在决策信息不明了的情况下,进行小范围试点,试点有效之后快速复制与推广。

老板被一线”要挟”营销政策是正常的,可是,有的领导非常怕一线要政策。其实,如果作为管理者,怕给政策,挡要政策的人,是错误的,也不要责怪一线营销人员。核心问题是,老板应安排一线尽量早地对对市场进行分析研究,尽量早地做好预算与计划,避免临阵抱佛脚,同时,老板在一线要特殊营销政策的同时,一定要会下指标,并且做好过程的跟进工作。

如何避免特殊营销政策被截留、无效?

其实,很多老板在出营销政策特别是特殊营销政策的过程中,是担心政策、费用无效或被截留,而不敢随便给政策。对于老板来讲,如何避免营销政策被截留或无效呢?

1、目标一定要明确,政策的实施对象,要能分解到每个人、每个区域、每个产品、每个时间、每个客户甚至是每个终端等。实在无法分解到非常细,则也要将重点对象、重点区域、重点客户或重点终端列出。这样,抓住了政策实施的关键对象,也不至于完全没有效果。

2、要有过程管理措施。要有督导。有很多快速消费品企业的过程管理措施已经达到了政策100%终端检查的程度。由于快速消费品企业的一线终端费用在一个二级城市都可达几千万,过程管理尤有必要。

3、惩罚与激励要落地到每个动作与行为,最后,每个相关操作人员能自己计算,自己在使用特殊营销政策过程中,如政策使用效果差,自己应承担相应责任。每个业务人员自己要有成本费用意识,才能将政策使用效益最大化。

4、要有总结与改进报告。其实,这也是一个追溯过程以及进行政策使用分析的过程,通过此过程来引起一线员工对费用使用效果的重视。

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责编:孙雨露
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