明基逐鹿，SaaS领域的HR奇兵

——专访明基逐鹿营销副总经理 胡修武

当今世界，信息化与全球化相互交织，推动着全球经济的发展，对全球的产业分工更是具有影响深远。在企业竞争中，人的作用是巨大的，有了人就有了竞争力，有了人同时也有了公司发展的源泉，因此HR及workflow的管理逐渐被企业重视起来。明基逐鹿隶属于明基集团，在收购台湾星动科技之后，将目光投准HR及工作流领域，将自己管理理念融入在产品当中，并基于SaaS平台开展，惠及神州大地上数以万计的中小企业。

最熟悉的陌生人

“星动科技是台湾最大的B2B厂商，已经6年多了，具有超过2000家的交易伙伴。我们非常看好SaaS模式及其前景，在2008年年初，公司开始向SaaS延伸，专注于HR及工作流领域。” 胡修武告诉记者说。以HR领域为例， 明基逐鹿以自己多年耕耘的HR领域向SaaS切入，对软件的成熟度和稳定性具有天然的优势。在信息浩如烟海的现代社会中，人们想在任何时间、任何地点获取需要的信息、管理现有的信息越来越困难。IT越来越普及，可是IT自身的局限性并不能满足人们对于空间时间的需求。随着Web2.0的日益成熟，SaaS的出现无疑是为解决这一困境之良药，现在成为只要有网络的地方，就可以将公司的人力资源很好的管理起来，不需要软件应用的投入。相对于传统软件来说，用SaaS模式将人力资源管理起来可以很好的比喻成“最熟悉的陌生人—人力资源经理并不需要在自己的桌面上看见HR软件的安装程序”。

“传统的软件是一对一的，我们一套软件装你家里，软件安装在企业的局域网里面，调试后厂商的服务就结束了。SaaS模式则是一对多的，SaaS是需要量的积累的。所以在这个过程中，一对多就是至少有几百家的企业在我们的产品，那么结构上就不一样了。可能也许公司UC只有几百个多则可能几千个，但是在SaaS模式下可能有几万或者几十万。所以软件架构是完全不同，不只是软件，硬件架构也需要搭配。
另外一个与传统软件不同的地方是产品销售的模式。现在的SaaS是进行运营服务的，产品本身很重要，但是更重要的是长期的服务。因为SaaS是长期收租金，如果服务不好，客户就会退出。运营服务与传统软件来说也是很不同的地方。很多老板都有一个想法。做一个项目卖一套软件几百万就结束了是一次性、短期的。而SaaS是长期的、累计的，所以说SaaS有一个曲线，是需要时间累计的。” 胡修武为记者讲解传统HR软件与在SaaS模式下的HR软件的不同之处时说。

多步走，持久战

“明基逐鹿的SaaS模式相对于其他厂商来说有两点不同。首先，我们是随选即用，客户可以挑他们需要的东西来使用。整个市场的需求是多种多样的，不同的市场区域用不同的产品。其次，我们提出一个雇主服务，我们将SaaS和BPO结合起来，使我们明基逐鹿和其他SaaS公司有着不同的做法。” 胡修武向记者介绍明基逐鹿的SaaS模式时，举了一个非常简单的例子。“有的人买车，有的人包车，有的人租车。买车就是我们的传统软件，买授权;租车就有点像SaaS，没有硬件的投入，只需支付使用费就可以。包车就是BPO，连开车都不用，我们的人会帮你到现场进行服务。” 胡修武告诉记者说，明基逐鹿做SaaS做好了先赔的思想。胡修武认为SaaS行业与其它行业的曲线是不同的，任何进入SaaS领域的公司都要有足够的信息和想法并做好先赔钱的准备。因为SaaS这个领域需要量的积累。“肯定不会长期赔钱的，SaaS这是市场在中国还是非常大的，我们前期在做市场调研时就发现这个市场的需要是非常巨大的。”

当然，明基逐鹿在做市场调研时发现，中小企业虽然对SaaS的接受度非常好可是中小企业对SaaS有着自己的担忧，其中非常重要的一点就是数据的安全性问题。“其实所有的运营商都会遇到同样一个问题：就是信任、安全。客户会问我们他们的数据放在我们的服务器上是否安全，其实就是在问：我为什么要信任你。数据的安全性是至关重要的，既不能泄密，同时也不能毁掉。为什么客户会相信我们，是因为我们有很强的合作伙伴、有很长期的运营经验，通过这样的方式，让客户相信我们做的不错。当然我们也会做很多技术性甚至是观念性的工作，我们做了很多安全加密性的工作，同时也做了很多的管理性的认证。最关键最重要的就是IDC到底是谁在运行，这是让客户真正放心的地方。等到量积累到一定程度之后，雪球就滚起来了，这时候客户就不会怀疑数据的安全性能了。所以银行这种的金融机构背后有政府支撑，企业才放心使用。数据也是一样的，这需要一个过程，大家把注意力往SaaS这个方向集中起来的时候，这个市场就能起来。” 胡修武坦言道。

明基逐鹿从实际需求和现实基础出发，注重核心理念以及实际应用性，服务稳定性，技术先进性和可扩展性，保障任何使用明基逐鹿平台的企业的自身安全，日常维护和升级更新。明基逐鹿正逐步成为SaaS领域的HR奇兵！

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