去留一念间 薪酬说了算

来源: 《职业》杂志
2013/3/11 14:26:47
越来越多的职场人士把获得薪酬的高低视为对工作的回报和肯定。薪酬是每个员工都关注的问题,也是提升员工满意度的关键因素。同发展空间、企业文化、上司/ 老板等等这些因素相比,薪酬在员工去留中的影响到底有多大?

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本文关键字: 薪酬管理

越来越多的职场人士把获得薪酬的高低视为对工作的回报和肯定。薪酬是每个员工都关注的问题,也是提升员工满意度的关键因素。同发展空间、企业文化、上司/ 老板等等这些因素相比,薪酬在员工去留中的影响到底有多大?

满意还是不满意?

令人满意的薪酬在某种程度上,是员工为企业兢兢业业工作的“兴奋剂”。然而从对18% 的政府机构/ 事业单位、23% 的国有单位、35% 的民营单位、24% 的外企员工的调查结果来看,在“你对目前薪酬的总体满意度”调查中,只有17% 的员工对薪酬总体感觉满意,感觉一般的占18%,感觉不满意和非常不满意的比例过半,分别是31.5% 和21.5%.吸引35% 的被调查者留在现在单位的,有企业文化、培训制度、好的上司/ 老板等各种各样的原因,但就是无关薪酬。而关乎薪酬的方方面面则难以尽如人意。

此次的调查数据显示,薪酬水平满意度最低,只有8% 的被调查者感到满意。薪酬关乎生存问题和生活质量,包括对薪酬感到满意的员工在内,又有谁不希望自己的薪酬越高越好呢?对于薪酬水平满意度的调查结果,薪酬专家建议理性看待。一方面,企业应该参考员工的满意度和市场情况制定薪酬标准,同时不迷信高薪的人才吸引作用,而更注重制定有竞争力的整体人才战略;另一方面,毕竟职业环境包括企业文化、发展空间等诸多因素,职场人士也不可一味抱怨自己的付出与薪酬不成正比,而要对所在企业的优势综合考虑。

此次调查中,对于薪酬制度的激励作用感到满意的被调查者仅占10%,希望单位改善薪酬激励的被调查者多达60%.从对员工的激励角度上讲,可以将广义的薪酬分为两类,一类是保健性因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等,如果保健性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘难等现象;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等,是用来激励员工提升业绩的。而现在不少企业采取的还是传统的低底薪高提成的制度,激励手法单一,缺乏激励重点。薪酬专家特别提出了增强薪酬激励的八个技巧,即设计适合员工需要的福利项目,在薪酬支付上多样化,选用具有激励性的计酬方式,重视对团队的奖励,善用股票奖励形式,在与员工进行薪酬问题的沟通时注意技巧,以及厚待高层员工和骨干员工等。

公平是薪酬永恒的话题,此次调查中对薪酬制度公平透明满意的调查者仅占9%.薪酬公平包括自我公平、外部公平、内部公平三个方面,员工的诸多抱怨也集中于此。手拿工资条,员工和自己的付出比,和同事比,也和同行比,有差距,就会有心理落差,就会有不满意。而对企业的HR 部门来说,不仅要把注意力放在企业内部的分配上,也要注重行业内工资水平给员工带来的心理感受。

此次还对薪酬制度灵活性、薪酬制度合法性、薪酬意见表达的畅通程度进行了调查。其中,对薪酬制度合法性的满意度比较突出。国家对欠薪现象的查处力度逐年增大,劳动者维权意识的提高,都督促更多的企业遵守劳动法律法规,按时按量支付薪酬。但不仅农民工欠薪问题的解决任重道远,不少坐在写字楼里的白领也遭遇过工资白条事件。此外,试用期不支付工资、克扣工资做押金等现象仍时有发生,所以也仅有17% 的人对所供职单位的此方面表现表示了满意。

对于薪酬满意度普遍较低的现象,专家指出,薪酬不仅是一个支付水平高低的问题,更是一项系统的制度设计,多管齐下,才能真正见效。

“犹抱琵琶半遮面”,薪酬在今天的职场是闲谈言说的禁区,颇为敏感。许多单位,尤其是外企,明文规定公司实行薪酬保密制度。员工守则要求:不能泄露自己的工资给别人,也不得打听别人的工资。这一规则也逐渐被更多的职场人士所接受。在“在非正式场合,你是否会和同事讨论各自的薪酬水平,或对单位薪酬制度的看法”的调查中,81% 的人回答不会。对企业实行薪酬保密制如果单位要实行( 或者已经实行) 薪酬保密度,许多员工也表示支持和理解。

薪酬是保密好还是不保密好,至今仍是众说纷纭。采取薪酬保密制度与否,是企业的选择,但必须要考虑对外的竞争性和对内的平衡性,不要借口保密制度而大搞暗箱操作;对员工来说,“窥视”心理是人之常情,但要明白,对自我价值的判断标尺,不是他人的薪酬水平,而是自己的工作能力和业绩。

但员工并非无原则地对薪酬三缄其口,55% 的员工会充分利用机会,和上司/ 老板讨论自己的薪水以及对单位的看法,积极主动地争取和维护自己的权益。这也说明更多的职场人士不再羞于谈薪酬,自信增强,对争取自己的应得权益更积极主动。

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责编:罗信
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