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在线CRM弱化与大企业竞争差距之三：小企业好形象

  作者：Xtools
2009/10/15 18:44:30
大中小
谈到如何让客户满意，需要寻找与客户的接触点，优化接触点的每一个细节，客户自然满意，尤其是针对目前大量服务型企业。

本文关键字： 在线CRM 客户管理软件 中小企业 客户接触点
前言： 上篇文章主要是回答很多小企业的过分自信的精神，比如：很多中小企业老板们觉得CRM对自己来说用处不大：“我们企业才七八个销售，还用什么CRM软件？我们的效率比一些大企业效率高的多得多。” 租用的在线CRM能够让企业尤其是中小企业效率更高，企业利用CRM能够规范的管理自己的销售团队，主要表现在：在线CRM对销售人员提效，在线CRM对管理者的提效，管理者与员工沟通的高效………… 阅读全文
责编：姜玲
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