销售管理

爱情离不开面包，因为幸福久远的爱情离不开坚实可靠的物质基础，再轰轰烈烈死去活来的爱情最终也要柴米油盐吃喝拉撒。

可能是因为之前在2家世界500强公司的工作经历，叶敦明一直认为工业品营销毫不逊色于快消品营销，无论是在体系结构、复杂程度，还是在价值创造、传播质量等专业块面上。

一年卖出6558万元，雅诗兰黛成都王府井百货专柜2010年创下该品牌全球专柜销量第一的神话。

“说得多不一定卖得好”。这位营销及沟通专家认为，对销售过程的最佳控制方式，其实在于提出更多更好的问题。

通常来说，大多数工业品销售，其利润主要来自价格顺差和销量返利。品牌知名、产品附加值高时，价格空间比较大，一番比拼下来还是能保持合理利润。

接近客户，与客户的第一次接触对于新销售员来说，是一个很高的门槛。最容易被客户拒绝的时候也在这个时候，没有一定的接近方法，新的销售员很难获得与客户交谈的机会。

销售工作是痛苦并快乐着的，长时间在销售一线工作，难免会遇到各种成长中的烦恼，但不可否认的现实是，我们现在的销售岗位上一直是年轻人的天下，也就是说当我们年过30岁，我们是否还可以有激情在销售一线上拼拼杀杀呢？

成功的沟通在于双方强烈的共鸣感，有了共同的共鸣感才有很多共同的话题，健康代表要站在消费者的角度去考虑患者的感受，用药的漫长，无奈的痛苦，浪费的无用的金钱，对家庭、工作、感情和生活等各方面的严重的负面影响，能够换位思考进行相应的换位沟通，才能更好的引起患者思想的共鸣。

做销售员不容易，做成功的销售员更不容易，如何在销售中获得成功是很多销售员一直所探讨的，下面介绍介绍成功销售员的四大法宝：主动，行动，生动以及感动，以供参考。

我从事销售工作已经两年多了，从最基层的促销员到现在的省区经理。人常说，听君一席话，胜读十年书，现在把自己做促销员时的经验写出来与拼搏在销售第一线的同仁们共享，希望对大家有所帮助。

在企业发展、市场增长方面，区域经理起到了弥足重要的作用，但作为一名区域经理，你合格吗？

销售最大的困难，在于不确定性。一段时间内，付出与回报往往阴错阳差，客观的压力就会击倒主观的激情。

销售过程中，雄辩是银，聆听是金。真正伟大的销售故事总是从聆听开始。销售人员应该学会聆听，越过客户心理防线，鼓励客户说出自己的故事，我们就越能与客户建立起有利于销售的关系。

倾听是有效沟通的重要基础，而很多销售人员往往说的多，听的少，有的甚至完全将“倾听”这个重要的武器舍弃不用。假如您听不出客户的意图、听不出客户的期望，您的销售便如“无的放矢”。

于工业品销售人员的软性能力，叶敦明总结了“三种能力模型”：自我管理力、逻辑思维力和价值创造力，这对于工业品销售人员的自我认知，具有一定的帮助。