王明潭先生是数据营销咨询机构首席顾问，中欧国际工商学院互动直复营销研究会会长。早在十年前，王明潭就将数据库营销引入呼叫中心中，并提出“一体化呼叫中心”的概念。王明潭将国外的先进技术和经验与国内的媒体和市场环境相结合，提出了“协动营销”模式和超越GOOGLE的“按照销售额后付费的广告模式”。“王明潭十大观点”的短文被评为艾瑞2008营销创新奖。