孟凡强专栏 - 畅享专栏 - kaiyun体育官方人口

专栏介绍

: 孟凡强专栏

孟凡强先生，kaiyun体育官方人口 CEO，于上海大学获得工学学士学位，于上海图书馆和上海科学技术情报研究所获得竞争情报专业的管理学硕士学位。孟凡强先生为AMT创始人，历任AMT咨询服务执行总监、AMT广州公司总经理、AMT CKO。著有《CRM行动手册：策略、技术和实现》、《IT规划：管理和IT的桥梁》两书，先后为包括上海贝尔阿尔卡特、浦东新区政府、广州市国家税务局、万科集团、广州地铁等在内的多家机构提供过咨询建议。

作者博客 E-mail 留言

孟凡强专栏的文章

声明：kaiyun体育官方人口专栏为作者投稿发布，该专栏专家文章仅代表作者个人观点，并不代表kaiyun体育官方人口赞同其观点和对其真实性负责，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。

搜索：非结构化信息管理的核心: 知识工作者从异构、繁杂、丰富的内容中，准确、快速地找到自己所需要的信息，减少信息搜寻时间，能够创造巨大的价值。; 浏览量1381; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2008/11/21 8:36:26 | 评论数：2

IT规划和流程优化（AMT 孟凡强、范晓红）: 在IT规划工作中，可能会涉及多个管理要素，如业务战略、流程、信息技术、数据、绩效等。其中，流程是重要的要素之一。尤其对中国很多企业或组织来说，发展迅速，基础管……; 浏览量1771; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2004/3/17 17:01:28 | 评论数：2

管理信息化的评估与改进(By AMT 孟凡强邓为民): 引言：信息化评估，是采用一定的程序和方法，根据一定的评价框架或指标体系，系统地对评估对象的绩效进行调查和测量，对该项工作进行评价并提出改进建议。管理信息……; 浏览量941; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2003/8/22 10:22:43 | 评论数：0

IT规划和流程优化（By AMT 孟凡强范晓红）: 引言：流程和IT，是一对姐妹，密切结合在一起。借规划和IT建设之机，梳理和改进流程，改变运作方式，可以提升管理素质。 IT规划和流程优化 By AMT ……; 浏览量1002; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2003/8/18 10:21:02 | 评论数：0

伙伴关系管理（by AMT 孟凡强）: 摘要：对于企业决策者或管理者来说，伙伴关系同利益紧密相连，靠共同的利益维护，互相博弈。伙伴关系管理by AMT 孟凡强对于“伙伴关系”，有多种说法。……; 浏览量452; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2003/5/7 16:30:04 | 评论数：0

学习氛围创造绩效（by AMT 孟凡强）: 摘要：为了维持和提升竞争地位和组织绩效，继而生存和发展，唯一的选择是变化，也可以说是创新。学习氛围创造绩效by AMT 孟凡强昨日同几位公司老总交流……; 浏览量400; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2003/2/12 11:58:50 | 评论数：0

CRM：不以客户为中心？（by AMT 王玉荣孟凡强）: 在本文中，我们将探讨：－是什么因素促进CRM走向更多应用，又是什么因素在起阻碍作用？－CRM的成功能否等于打造成功一个以客户为中心的企业？－为什么说，CRM……; 浏览量1411; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2002/8/19 8:50:22 | 评论数：0

CRM应用必知之八：CRM与电子商务（by AMT 孟凡强）: CRM应用必知之八：CRM与电子商务 by AMT 孟凡强 CRM的核心思想在于，了解客户所想，满足客户所想，从而提高企业经营绩效。这种企业经……; 浏览量624; 【阅读全文】【查看评论】发表于：2002/8/16 11:16:18 | 评论数：0