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[原创]打造解决方案导向型企业

  作者：周伟
2009/2/25 16:03:42
大中小
kaiyun体育官方人口 ：我们需要帮助客户发现问题及找准创新和发展机会，提供度身定制的、能最有效地解决其问题的产品和服务，即解决方案。

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市场和客户的变化我们所赖以生存和提供服务的市场正在发生日新月异的变化。服务观念深入人心，科学技术快速进步，全球化趋势得以确立，互联网最大程度的保证了信息共享，人才的自由流动加快了行业内的知识传递，这一切使得各种产品和服务的升级换代速度越来越快，否则就很容易因为同质化而降低销路，与此同时，无论在哪个行业，客户都拥有了更多的选择，过去的卖方市场已转变成了买方市场，我，你，供应商和客户都会这么认为。看看………… 阅读全文
责编：张赛静
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宋新宇：如何评估培训的效果
宋新宇

一个好的培训能在下面六个维度上为企业带来极大的价值，也应该是企业衡量培训效果真正的关注点：

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周伟先生，蓝凌研究院专家顾问，深圳市市长质量奖评审专家池专家，曾担任腾讯公司流程内部顾问、讲师，具备知识管理、流程管理、企业信息化领域丰富的理论知识和实践经验，曾负责或参与知识管理、流程管理及企业信息化方面的多个项目，对业务流程管理BPM、卓越绩效体系、知识管理KM、ERP等先进管理模式和方法有系统了解和深入认识，主导建立大型互联网企业流程管理体系。
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